Kami memutuskan untuk mencuba SurfShark selepas mendengar banyak ulasan positif tentang VPN ini. Tetapi kami mencubanya, membeli pelan dua tahun, dan selebihnya adalah mimpi ngeri!
Kajian Jujur SurfShark VPN
Jadi, Mari kita mulakan dengan ulasan yang sangat jujur tentang SurfShark. Kami menggunakannya pada PC kami (Windows 10), Komputer Riba (Windows 11) dan telefon android.
Pada permulaan, ia pernah menjadi larian yang sempurna VPN. Namun, prestasi merosot dengan cepat hanya dalam bulan pertama, yang bermaksud selepas melepasi jaminan wang dikembalikan selama 30 hari mereka.
Sokongan Pelanggan:
Mereka menawarkan dua jenis sokongan Sembang Langsung dan Sokongan E-mel:
- Chat live: Ia mempunyai banyak isu. Ia mengalih keluar semua perbualan anda di tengah-tengah dan rangka kerjanya rosak. Sokongan pelanggan tidak menyelesaikan sebarang masalah.
- Sembang E-mel: Sungguh menyedihkan! Masa pemulihan mereka adalah satu hari! Ya! Satu hari! Anda perlu menunggu sehari untuk membetulkan barang anda. Jika anda menggunakan suis bunuh, anda hilang!
Jika anda menghadapi apa-apa jenis isu yang perlu diselesaikan dengan cepat, maka SurfShark bukan rakan anda kerana ia akan mengambil masa sehari untuk menghantar balasan robot yang telah dibuat kepada anda.
Ini adalah bukti sokongan e-mel yang perlahan; (E-mel pertama diterima pada 15 Sept dan yang kedua ialah pada 16 Sept;
Dan berikut ialah tangkapan skrin masalah yang kami hadapi semasa sembang langsung, semasa menaip ia menunjukkan "bersambung semula" dan menamatkan sembang dengan serta-merta.
Kesambungan:
- Sambungan terus terputus selepas setiap 30 minit; jika anda mahu kekal pada satu lokasi (dalam kes kami, kami ingin kekal berhubung dengan Boston, AS), ia tidak akan memberikan anda sambungan yang stabil.
- Majoriti alamat IP lokasi mereka disenaraihitamkan.
- SurfShark akan memberi anda masa yang sukar jika anda menyambungkan komputer riba anda ke tempat liputan mudah alih.
Video menunjukkan bahawa SurfShark tidak menyambung ke mana-mana lokasi lain kecuali Boston;
Menstrim Netflix, Disney atau Hulu:
- Netflix: Surfshark tidak pernah menyambung ke Netflix. Hampir 2 hingga 3 lokasi bersambung ke Netflix.
- HBO Maks: Jangan dapatkan SurfShark untuk ini kerana hanya lokasi Detroit berfungsi untuk aplikasi ini.
- Disney +: Saya tidak akan mengesyorkannya; sambungan tidak sesuai untuk mengukus.
- Hulu: Jauh lebih baik daripada di atas, tetapi masih tidak mengagumkan.
Speed:
Kelajuan adalah lebih baik; kami mencuba setiap lokasi. Kelajuan adalah baik; sebaik sahaja ia disambungkan (jarang), anda akan mendapat kelajuan yang hebat, jadi tiada masalah dalam bahagian itu. Walau bagaimanapun, jika anda melakukan torrenting, anda tidak akan mendapat kelajuan yang luar biasa.
Kesimpulan:
Jika anda seorang profesional perniagaan atau seseorang yang tidak boleh bekerja tanpa internet, kami tidak akan mengesyorkan SurfShark. Kerana Ia akan menghabiskan sebahagian besar masa anda untuk membetulkan sambungan dan menunggu sokongan pelanggan mereka yang malas untuk menghubungi anda.
Malangnya, kami tidak boleh mendapatkan bayaran balik kerana kami telah melepasi 30 hari tempoh pemulangan wang, yang merupakan kisah dongeng. Namun, ketika tempoh itu berakhir, masalah sebenar mula muncul.
Alternatif untuk dicuba:
Ini adalah alternatif yang boleh anda cuba;
Jika anda mahu kami memberikan ulasan jujur kepada mana-mana produk yang anda suka, beritahu kami di bahagian komen di bawah.