Sebbene la sicurezza sia solitamente la preoccupazione numero uno, esiste la possibilità che misure estreme possano rappresentare un grattacapo per gli utenti finali, soprattutto quando si tratta del modo in cui accedono ai propri account.
Sommario
Un dipendente abituale utilizza diverse applicazioni in un solo giorno e password o nomi utente diversi possono potenzialmente compromettere la sicurezza e influire negativamente sull'esperienza dell'utente. In questo articolo spiegheremo come la tecnologia Single Sign-On (SSO) migliora la sicurezza e l'efficienza aziendale semplificando il modo in cui gli utenti accedono alle risorse.
Definizione del Single Sign-On (SSO) e sua rilevanza
Single Sign-On è una tecnologia di autenticazione moderna e semplice che consente agli utenti di accedere a diverse applicazioni ma con un solo set di credenziali. Questa tecnologia riveste una rilevanza significativa nel panorama digitale odierno, in cui individui e aziende gestiscono una moltitudine di piattaforme online.
Eliminando la necessità di utilizzare diversi set di nomi utente e password, SSO migliora l'esperienza dell'utente e aumenta la produttività. Utilizzando SSO, gli utenti possono superare il processo di autenticazione molto più rapidamente senza dover gestire un sistema separato ogni volta che hanno bisogno di una risorsa.
Il meccanismo alla base dell'operazione SSO
Il Single Sign-On (SSO) si basa essenzialmente sull'idea dell'autenticazione centralizzata. SSO funziona come un gateway che verifica l'identità di un utente attraverso una fonte affidabile, spesso un provider di identità (IdP), quando desidera accedere a un sistema o un'applicazione collegata. Una volta completata l'autenticazione, l'IdP controlla le credenziali dell'utente ed emette un token sicuro. Quindi, senza richiedere all'utente di accedere nuovamente, questo token viene utilizzato per consentire l'accesso ad altri sistemi e servizi connessi.
Il flusso sicuro dei dati tra l'IdP e le diverse app è garantito da questo sistema, che dipende da protocolli consolidati come OAuth e SAML. SSO è un ottimo strumento per le organizzazioni che desiderano offrire un'esperienza utente senza intoppi rispettando rigorosi requisiti di sicurezza poiché può consentire un accesso senza interruzioni garantendo al tempo stesso l'integrità delle credenziali dell'utente.
Vantaggi di SSO: oltre la semplice comodità
Sebbene l'SSO sia decisamente più conveniente rispetto all'utilizzo di più password per varie applicazioni, i suoi vantaggi non finiscono qui. SSO inoltre migliora drasticamente la sicurezza. Nell’approccio tradizionale con password multiple, è probabile che gli utenti riutilizzino le stesse password su piattaforme diverse, rendendoli vulnerabili alle violazioni. Inoltre, centralizzando l'autenticazione, SSO riduce il numero di password richieste, favorendo password più lunghe e più forti da essere usato.
SSO supporta anche gli sforzi di conformità grazie al suo sistema di gestione centralizzato. L'autenticazione centralizzata consente agli amministratori IT di monitorare meglio le attività degli utenti in una rete e li aiuta nelle analisi forensi o nei controlli di conformità normativa. La possibilità di revocare rapidamente l'accesso a tutti i sistemi durante l'offboarding dei dipendenti migliora ulteriormente la sicurezza e la conformità.
Oltre a questi, SSO migliora la produttività. In un contesto aziendale, i membri del personale possono spostarsi facilmente tra le app, aumentando l'efficienza riducendo il tempo perso per accessi frequenti. Ne derivano riduzioni dei costi e una migliore esperienza utente. Inoltre, i team IT traggono vantaggio dal fatto che avere un unico set di credenziali utente rende il provisioning e il deprovisioning degli utenti più semplice e richiede meno tempo.
Potenziali rischi per la sicurezza dell'SSO
Non sarebbe una guida completa se non menzionassimo i potenziali rischi per la sicurezza derivanti dall'utilizzo di SSO. Una delle preoccupazioni principali è lo scenario del “singolo punto di fallimento”. Se il sistema di autenticazione centrale subisce una violazione, gli aggressori potrebbero accedere a più sistemi. Ciò rende l'Identity Provider (IdP) un obiettivo critico per gli autori malintenzionati.
La compromissione del token SSO rappresenta un altro pericolo. Il token di un utente potrebbe essere intercettato o rubato da un utente malintenzionato, fornendogli accesso non autorizzato a diverse app associate. Per combattere questo fenomeno sono essenziali una forte crittografia dei token e un’adeguata gestione dei token.
Implementazione di SSO: considerazioni chiave
Il processo di implementazione dell'SSO richiede un'accurata pianificazione e un'attenta considerazione. Prima di ogni altra cosa, scegliere un buon Identity Provider (IdP) è fondamentale. L'IdP funge da pietra angolare dell'ecosistema SSO e richiede affidabilità, sicurezza e compatibilità con le applicazioni esistenti.
L’integrazione è un altro fattore significativo. L'integrazione perfetta tra l'IdP e le applicazioni target richiede che il team IT comprenda i protocolli supportati. Se questa integrazione non viene gestita correttamente, potrebbe causare problemi di compatibilità o prestazioni.
Inoltre, l’aspetto dell’esperienza utente degli strumenti dovrebbe avere la priorità. L'SSO dovrebbe semplificare il processo di autenticazione, non renderlo più complicato. Una soluzione SSO ben progettata riduce al minimo gli attriti incorporando solide misure di sicurezza come l'autenticazione a più fattori (MFA).
Ultimo ma non meno importante, educare gli utenti finali su questo sistema è vitale. Fornire formazione sui vantaggi, sulle migliori pratiche e sui potenziali rischi per la sicurezza ti aiuterà a creare una cultura attenta alla sicurezza nella tua organizzazione e a ridurre al minimo l'errore umano che può causare incidenti di sicurezza.
In che modo SSO integra altre pratiche di sicurezza
Il Single Sign-On (SSO) è una parte molto utile di un'infrastruttura di sicurezza informatica più ampia e migliora le funzioni di sicurezza di altri servizi di sicurezza informatica. Uno dei servizi con cui funziona meglio è l'autenticazione a più fattori. Questi due lavorano insieme nel processo di autenticazione: mentre SSO semplifica l'accesso, MFA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza.
Inoltre, Soluzioni di gestione delle identità e degli accessi (IAM). funziona bene con SSO. L'SSO può essere utilizzato dai framework IAM per consolidare i controlli di accesso degli utenti, semplificando la fornitura, il deprovisioning e il controllo dell'accesso degli utenti su molte applicazioni.
SSO contribuisce anche alle pratiche di prevenzione della perdita di dati. Sebbene queste soluzioni forniscano già ottimi risultati nel proteggere i dati da perdita o furto, SSO rende più semplice per le soluzioni DLP controllare l’accesso ai dati grazie al processo di autenticazione centralizzato. Ciò riduce drasticamente la possibilità di perdita di dati.
Casi di studio: aziende che eccellono con SSO
Diverse aziende hanno dimostrato i vantaggi del Single Sign-On (SSO) attraverso le loro storie di successo. Ad esempio, SokoPro, un software di gestione dei documenti, ha segnalato una riduzione dei rischi per la sicurezza e il rispetto delle norme di sicurezza dopo aver implementato l'SSO sia per i propri clienti che per i dipendenti.
Come secondo esempio, Natixis, una grande banca d’investimento, ha implementato l’SSO per i propri trader. Ritengono che l'SSO abbia ridotto drasticamente i rischi di accesso non autorizzato grazie ai rigorosi processi dell'SSO, ma abbia anche aumentato la produttività dei loro trader, grazie a una migliore esperienza utente.
Previsioni: il ruolo in evoluzione dell’SSO nella sicurezza informatica
Poiché il mondo digitale continua ad evolversi, ci aspettiamo che il ruolo dell’SSO nella sicurezza informatica cresca ulteriormente. Le aziende utilizzano sempre più servizi e applicazioni, quindi il SSO sarebbe utile per loro e per i loro utenti per tenere traccia dei controlli di accesso e semplificare il processo di autenticazione. L'SSO può anche essere integrato in ambienti senza perimetro come l'architettura Zero Trust.
Inoltre, i metodi di autenticazione avanzati utilizzati nell'SSO, come il riconoscimento biometrico o l'accesso adattivo, aumentano la capacità dell'SSO di prevenire l'accesso non autorizzato, rendendolo un'ottima opzione per le aziende che vogliono progredire. In definitiva, l’SSO sarà ampiamente utilizzato dalle organizzazioni per ridurre i costi, aumentare la sicurezza e migliorare la produttività.