Si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sur votre iPhone après la mise à jour vers iOS 17, voici quelques solutions possibles à essayer.
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iOS 17 est la dernière version du système d'exploitation mobile d'Apple, qui apporte de nouvelles fonctionnalités et améliorations à l'iPhone. Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes de Wi-Fi après la mise à jour vers iOS 17, notamment sur les modèles d'iPhone 15. Ces problèmes incluent des connexions lentes, des applications qui ne parviennent pas à charger du contenu et des sites Web qui ne s'ouvrent pas.
Si vous faites partie de ces utilisateurs confrontés à des problèmes de Wi-Fi sur votre iPhone après la mise à jour vers iOS 17, ne vous inquiétez pas. Il existe quelques solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. En voici quelques uns:
Vérifiez votre réseau Wi-Fi et votre routeur
La première chose à faire est de vérifier votre réseau Wi-Fi et votre routeur. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que votre routeur ne rencontre aucun problème. Vous pouvez tester votre vitesse Wi-Fi et la force du signal à l'aide d'une application comme Speedtest¹ ou Ookla². Vous pouvez également essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou d'utiliser un point d'accès mobile pour voir si le problème persiste.
Si vous constatez que votre réseau Wi-Fi ou votre routeur est à l'origine du problème, vous pouvez essayer de réinitialiser votre routeur, de modifier ses paramètres ou de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
Désactiver le relais privé iCloud
L'une des nouvelles fonctionnalités d'iOS 17 est iCloud Private Relay, une fonctionnalité de confidentialité qui crypte et anonymise votre trafic Web. Cependant, certains utilisateurs ont affirmé que la désactivation d'iCloud Private Relay avait amélioré leurs problèmes de Wi-Fi³.
Pour désactiver iCloud Private Relay, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran.
- Appuyez sur iCloud.
- Appuyez sur Relais privé.
- Désactivez le commutateur à côté de Relais privé.
Activer l'assistance Wi-Fi
Une autre fonctionnalité qui pourrait vous aider à résoudre vos problèmes Wi-Fi est Wi-Fi Assist, qui passe automatiquement aux données cellulaires lorsque votre connexion Wi-Fi est mauvaise. Cela pourrait améliorer votre vitesse et vos performances Internet, mais cela pourrait également consommer plus de données et de batterie.
Pour activer l'assistance Wi-Fi, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
- Appuyez sur Données cellulaires ou mobiles.
- Faites défiler vers le bas de l’écran et activez le commutateur à côté de Wi-Fi Assist.
Ajuster la portée des canaux Wi-Fi
Certains utilisateurs ont suggéré que l'ajustement de la gamme de canaux Wi-Fi sur leur routeur avait résolu leurs problèmes Wi-Fi⁴. La plage de canaux Wi-Fi détermine la largeur ou l'étroitesse de la bande de fréquences de votre signal Wi-Fi. Une gamme de canaux plus large peut offrir des vitesses plus rapides, mais elle peut également provoquer davantage d'interférences et de congestion. Une gamme de canaux plus étroite peut offrir plus de stabilité, mais elle peut également limiter votre bande passante et votre couverture.
Pour régler la portée des canaux Wi-Fi sur votre routeur, vous devrez accéder à son interface Web à l'aide d'un navigateur. Les étapes exactes peuvent varier en fonction du modèle et du fabricant de votre routeur, mais vous pouvez généralement les trouver dans le manuel d'utilisation ou en ligne. Vous devrez vous connecter avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre routeur, qui sont généralement imprimés sur un autocollant sur le routeur ou dans le manuel d'utilisation. Une fois connecté, recherchez un paramètre qui vous permet de modifier la gamme de canaux ou la bande passante de votre réseau Wi-Fi. Vous pouvez essayer différentes valeurs telles que 20 MHz, 40 MHz, 80 MHz ou 160 MHz jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient le mieux.
Réinitialiser les réglages réseau
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau sur votre iPhone. Cela effacera tous vos réseaux Wi-Fi, appareils Bluetooth, configurations VPN et paramètres cellulaires enregistrés. Vous devrez les reconnecter et les reconfigurer après la réinitialisation.
Pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
- Appuyez sur Général.
- Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité.
- Appuyez à nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.
Attendez une mise à jour iOS
Enfin, si tout le reste échoue, vous pouvez attendre une mise à jour iOS d'Apple qui pourrait résoudre les problèmes de Wi-Fi. Apple n'a pas encore officiellement reconnu ni résolu ce problème, mais il pourrait le faire dans une future mise à jour logicielle. Vous pouvez rechercher des mises à jour en accédant à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle sur votre iPhone.
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre vos problèmes de Wi-Fi sur votre iPhone après la mise à jour vers iOS 17. Si vous avez d'autres conseils ou suggestions, n'hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.