إذا كنت تواجه مشكلات في Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك بعد التحديث إلى iOS 17، فإليك بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها.
جدول المحتويات
iOS 17 هو أحدث إصدار من نظام تشغيل الأجهزة المحمولة من Apple، والذي يوفر ميزات وتحسينات جديدة لجهاز iPhone. ومع ذلك، أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون مشكلات في Wi-Fi بعد التحديث إلى iOS 17، خاصة على طرازات iPhone 15. تتضمن هذه المشكلات الاتصالات البطيئة وفشل التطبيقات في تحميل المحتوى وعدم فتح مواقع الويب.
إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين يواجهون مشكلات Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك بعد التحديث إلى iOS 17، فلا تقلق. هناك بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة. وهنا بعض منهم:
تحقق من شبكة Wi-Fi وجهاز التوجيه الخاص بك
أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من شبكة Wi-Fi وجهاز التوجيه لديك. تأكد من أن شبكة Wi-Fi الخاصة بك تعمل بشكل صحيح وأن جهاز التوجيه الخاص بك لا يواجه أي مشكلات. يمكنك اختبار سرعة شبكة Wi-Fi وقوة الإشارة لديك باستخدام تطبيق مثل Speedtest¹ أو Ookla². يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة أو استخدام نقطة اتصال محمولة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
إذا وجدت أن شبكة Wi-Fi أو جهاز التوجيه الخاص بك هو سبب المشكلة، فيمكنك محاولة إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك أو تغيير إعداداته أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على المساعدة.
قم بإيقاف تشغيل iCloud Private Relay
إحدى الميزات الجديدة لنظام التشغيل iOS 17 هي iCloud Private Relay، وهي ميزة خصوصية تعمل على تشفير حركة المرور على الويب وإخفاء هويتها. ومع ذلك، فقد ادعى بعض المستخدمين أن إيقاف تشغيل iCloud Private Relay قد أدى إلى تحسين مشكلات Wi-Fi الخاصة بهم³.
لإيقاف تشغيل iCloud Private Relay، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط على iCloud.
- اضغط على التتابع الخاص.
- قم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار Private Relay.
قم بتمكين مساعدة Wi-Fi
هناك ميزة أخرى قد تساعدك في حل مشكلات Wi-Fi وهي مساعدة Wi-Fi، والتي تتحول تلقائيًا إلى البيانات الخلوية عندما يكون اتصال Wi-Fi ضعيفًا. قد يؤدي هذا إلى تحسين سرعة الإنترنت لديك وأدائك، ولكنه قد يستهلك أيضًا المزيد من البيانات والبطارية.
لتمكين خدمة Wi-Fi Assist، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على البيانات الخلوية أو المتنقلة.
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة وقم بالتبديل على المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi Assist.
ضبط نطاق قناة Wi-Fi
اقترح بعض المستخدمين أن ضبط نطاق قناة Wi-Fi على جهاز التوجيه الخاص بهم قد أدى إلى حل مشكلات Wi-Fi⁴. يحدد نطاق قناة Wi-Fi مدى اتساع أو ضيق نطاق التردد لإشارة Wi-Fi لديك. قد يوفر نطاق القنوات الأوسع سرعات أعلى، ولكنه قد يتسبب أيضًا في مزيد من التداخل والازدحام. قد يوفر نطاق القنوات الأضيق مزيدًا من الاستقرار، ولكنه قد يحد أيضًا من النطاق الترددي والتغطية.
لضبط نطاق قناة Wi-Fi على جهاز التوجيه الخاص بك، ستحتاج إلى الوصول إلى واجهة الويب الخاصة به باستخدام متصفح. قد تختلف الخطوات الدقيقة وفقًا لطراز جهاز التوجيه الخاص بك والشركة المصنعة، ولكن يمكنك عادةً العثور عليها في دليل المستخدم أو عبر الإنترنت. سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لجهاز التوجيه الخاص بك، والتي عادة ما تكون مطبوعة على ملصق على جهاز التوجيه أو في دليل المستخدم. بمجرد تسجيل الدخول، ابحث عن الإعداد الذي يسمح لك بتغيير نطاق القناة أو النطاق الترددي لشبكة Wi-Fi الخاصة بك. يمكنك تجربة قيم مختلفة مثل 20 ميجا هرتز أو 40 ميجا هرتز أو 80 ميجا هرتز أو 160 ميجا هرتز حتى تجد القيمة التي تناسبك بشكل أفضل.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه بالنسبة لك، فيمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة وأجهزة Bluetooth وتكوينات VPN والإعدادات الخلوية. ستحتاج إلى إعادة الاتصال وإعادة تكوينها بعد إعادة التعيين.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على عام.
- اضغط على نقل أو إعادة ضبط iPhone.
- اضغط على إعادة تعيين.
- اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
- اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى للتأكيد.
انتظر تحديث iOS
أخيرًا، إذا فشل كل شيء آخر، فيمكنك انتظار تحديث iOS من Apple والذي قد يصلح مشكلات Wi-Fi. لم تعترف شركة Apple رسميًا بهذه المشكلة أو تعالجها حتى الآن، ولكنها قد تفعل ذلك في تحديث البرنامج المستقبلي. يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل مشكلات Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك بعد التحديث إلى iOS 17. إذا كانت لديك أي نصائح أو اقتراحات أخرى، فلا تتردد في مشاركتها في التعليقات أدناه.