McDonald's, 's werelds grootste fastfoodketen, heeft zijn volledig geautomatiseerde restaurant geopend.
Dit is het eerste restaurant ooit dat zonder menselijke medewerkers opereert
De bestelling wordt door klanten geplaatst via zelfbedieningskiosken, terwijl het heerlijke eten door machines wordt bereid en geserveerd.
De geautomatiseerde keuken van het restaurant beschikt over een verscheidenheid aan machines, waaronder een burger-flipping-machine, een friteuse en een dispenser voor drankjes en sauzen.
De activiteiten worden gecontroleerd door medewerkers die ook aanwezig zijn om klanten te helpen indien nodig.
De opening van het eerste geautomatiseerde restaurant weerspiegelt de trend van automatisering in de voedingsindustrie en restaurants, waardoor de arbeidskosten kunnen worden verlaagd en de efficiëntie kan worden verhoogd.
McDonald's concentreert zich op zijn wereldwijde strategie om de restaurants te moderniseren voor een betere klantervaring
De groeiende trend van automatisering in de fastfoodindustrie heeft laagopgeleide werknemers echter zorgen gemaakt
Degenen die deze automatisering steunden presenteerden hun argumenten voor de introductie van nieuwe banen in de programmering en het onderhoud van machines
De COVID-19-pandemie speelt een belangrijke rol bij de adoptie van automatisering in veel industrieën, omdat het risico op menselijk contact wordt geminimaliseerd