Facebook, WhatsApp en Instagram werden gisteravond geconfronteerd met een ernstige wereldwijde verstoring, waardoor mensen geen berichten konden verzenden of media konden downloaden.
Eerder op de dag konden veel gebruikers over de hele wereld geen afbeeldingen, video's en andere bestanden verzenden en ontvangen via hun sociale-mediaplatforms (waaronder WhatsApp en Instagram), en sociale-mediabedrijven zeiden dat ze hard werkten om het probleem op te lossen.
We hebben contact opgenomen met WhatsApp, Instagram en Facebook om erachter te komen waarom de stroomstoring heeft plaatsgevonden. We zullen deze ruimte bijwerken zodra we de melding ontvangen.
“Tijdens onze dagelijkse onderhoudswerkzaamheden veroorzaakten we een probleem waardoor het voor sommige mensen moeilijk werd om foto’s en video’s te uploaden of te verzenden”, aldus Facebook.
Facebook, waar dagelijks tientallen miljoenen dollars van binnenkomen advertentieinkomsten, weigerde commentaar te geven op de vraag of het de onderneming zou teruggeven.
Bij een soortgelijk incident in maart zei het bedrijf dat het zou overwegen om de zichtbaarheid van adverteerders terug te geven.
“De verstoring lijkt verband te houden met interne infrastructuur- of applicatieproblemen”, zegt ThousandEyes, die het wereldwijde internetverkeer monitort.
Sommige stroomstoringen hebben de grootste gebruikers van sociale netwerken ter wereld gefrustreerd, en velen hebben op Twitter geklaagd.
Volgens Downdetector.com, de black-out-trackingsite, meldden ruim 14,000 gebruikers problemen op Instagram, terwijl ruim 7,500 en 1,600 gebruikers klaagden over Facebook en WhatsApp.
Uit de black-outkaart van Downdetector ter plaatse blijkt dat het probleem zich voornamelijk concentreert in delen van Europa en de Verenigde Staten.
Naast de Facebook-app wordt Twitter ongeveer tegelijkertijd ook geconfronteerd met enkele black-outs. Hoewel mensen op Twitter blijven schreeuwen over stroomstoringen, lijken de DM-bezorging en -meldingen van Twitter te zijn mislukt. Twitter-ondersteuning erkende het probleem snel. Ook de Twitter-bug is opgelost.
