De trend voor snelle handel (Q-Commerce) vat vlam sinds de pandemie de massa's lockdowns en quarantaines bracht. Het werd moeilijk voor mensen om aan dagelijkse boodschappen en huishoudelijke artikelen te komen. Er waren bewegingsbeperkingen en veel verkopers gingen failliet.
Dit is het moment waarop Q-commerce binnenstormde en de dag redde voor kansarme klanten en wanhopige ondernemers. Daarom was het ook een constructieve trend.
Wat is Q-commerce?
Q-commerce is voortgekomen uit de al succesvolle trend van E-commerce die bestond uit een online bestelsysteem en de levering zou minimaal twee tot drie dagen duren. Q-commerce (quick commerce), ook wel on-demand levering genoemd, bouwde voort op het idee van e-commerce, maar veranderde de leveringsduur exponentieel van een paar dagen in een paar uur.

De leveringen worden binnen een uur of zo gedaan. Het is een snelle manier om online aankopen te doen. De aankopen kunnen boodschappen, huishoudelijke artikelen, diepvriesproducten of elektronische gadgets zijn. Daarom wordt q-commerce ook wel handig e-grocery genoemd.
Er is een dunne lijn tussen e-commerce en q-commerce, namelijk de leveringssnelheid. De leveringen zijn snel en soms binnen enkele minuten.
Deze industrie is zeer competitief en het is niet gemakkelijk om erin te stappen vanwege de marktleiders die al in deze wereld heersen. Er zijn geen grenzen aan wat de consumenten online kunnen kopen, inclusief bederfelijke goederen.
Reikwijdte van Quick Commerce (Q-Commerce)
Bij snelle handel draait het allemaal om snelle leveringen en dingen handiger en toegankelijker maken voor de consument. Een Q-commerce-onderneming neigt meer naar bederfelijke goederen en producten voor directe consumptie.

Het maakt het mogelijk om goederen rechtstreeks aan huis te leveren via een internetverbinding en de service is voornamelijk lokaal. Het is als een voedselbezorgsysteem waarbij het eten binnen enkele minuten bij je thuis wordt bezorgd.
Maar nu is het mogelijk om met behulp van quick commerce boodschappen en elektronica binnen een paar minuten bij je thuis te bezorgen. Een snelhandelsbedrijf vertrouwt op het online bestelsysteem en lokale magazijnen.
Het is vrij gebruikelijk dat leveranciers verschillende producten leveren met behulp van het snelle handelssysteem. De leveringen worden meestal gedaan met behulp van een fiets, omdat dit snellere transportmiddelen zijn en minder brandstof verbruiken. Het is echter geen nieuw concept, want e-commerce bestaat al heel lang.
Er is een aanzienlijk groeipotentieel in deze sector. Verwacht wordt dat deze industrie het komende decennium met meer dan $500 miljard zal groeien.
Er is ruimte voor snelle handel in de volgende sectoren:
- Schoonheid
- Kleding
- Boodschap
- Farmaceutische industrie
- Elektronica
- Schoenen
- Mode en sieraden
- Huishoudelijke benodigdheden
Meer dan tien verschillende bedrijven volgen momenteel het instant-bezorgmodel in heel Europa. Het is slechts het topje van de ijsberg, omdat het naar verwachting zal groeien met meer financiering. Het levert een belangrijke bijdrage aan de groei van het starten van snelhandelsbedrijven.
Kenmerken van Quick Commerce (Q-Commerce)
De consument van vandaag is snel, net als de bezorgdiensten. Ze willen niet 24 uur wachten op de producten die ze via internet bestellen. Q-commerce heeft het mogelijk gemaakt om de producten binnen enkele minuten te leveren om aan de vraag en verwachtingen van de consument te voldoen.
Hier zijn enkele van de meest opvallende kenmerken van Q-commerce:
1. Tijd om te bezorgen
De levertijd is korter dan bij e-commerce. Er is minder dan 1 uur wachttijd voor het ontvangen van de door u bestelde producten aan uw deur.
Het is een enorme tijdsbesparing in de snelle wereld van vandaag. Dit alles is mogelijk gemaakt door een snel handelsbedrijfsmodel te implementeren voor het gemak van de consument tegenwoordig.
2. Tweewielig voertuig
Een tweewielig voertuig wordt gebruikt om leveringen te doen in het quick commerce-bedrijfsmodel. Het is gunstig omdat fietsen en kleine voertuigen gemakkelijk door de menigte in het verkeer kunnen.
Het maakt het voor hen mogelijk om zo vroeg mogelijk uw deur te bereiken, wat in de eerste plaats het exacte doel is van snelle handel. Boodschappen en andere huishoudelijke benodigdheden worden op de fiets bezorgd, net als de goede oude tijd van pizzabezorging.
3. Lokale winkel/magazijn
In het quick commerce-bedrijfsmodel zijn de bedrijven niet beperkt tot het bewaren van hun voorraad in de magazijnen. In dit bedrijfsmodel is het in de eerste plaats niet nodig om een voorraad in het magazijn te hebben, omdat het product kan worden geleverd door het op te halen bij een plaatselijke winkel.
Zodra de producten zijn opgehaald bij een lokale winkel, worden ze zo snel mogelijk bij de consument afgeleverd.
4. Selectie van producten
De selectie van producten is enorm in het quick commerce-bedrijfsmodel. Er kunnen zoveel mogelijk producten online worden toegevoegd en verkocht, waaronder boodschappen, vlees, medicijnen en kleding.
Er is geen beperking op het soort producten dat in dit bedrijfsmodel kan worden verkocht, daarom is het een uitstekend gemak voor de hedendaagse consument.
Redenen waarom q-commerce de laatste tijd floreert
1. Snelheid
Snelheid is erg belangrijk en daarom is dit een belangrijke reden waarom dit bedrijfsmodel de laatste tijd erg succesvol is. Bedrijven kunnen de goederen binnen een fractie van hun tijd bij de klant afleveren.
Dit wordt gedaan door hyperlokale micro-fulfilmentcentra, ook wel donkere centra genoemd, op de kaart te markeren. Deze donkere winkels zijn gemarkeerd zodat ze dicht bij de consument staan die online de bestelling plaatst. Het stelt de berijders op de fiets in staat om de consumenten zo vroeg mogelijk te bereiken.
2. Gegarandeerde beschikbaarheid
Soms weten consumenten niet zeker of ze een bepaald product in handen zullen krijgen als ze de markt fysiek bezoeken. Quick commerce is een grote hit vanwege de gegarandeerde beschikbaarheid elke keer dat de consument online plaatst en bestelt.
Kunstmatige intelligentie en software worden gebruikt om de vraagpatronen van de consumenten te analyseren, zodat de bedrijven hun voorraad up-to-date kunnen houden.
3. 24 uur systeem
Quick commerce is viraal omdat het 24 uur per dag werkt en er geen beperkingen zijn. Dit patroon is geïnspireerd op de 'always-on'-cultuur van de smartphone. Het geeft een gevoel van comfort voor de consumenten dat ze al hun benodigdheden op elk uur van de dag of nacht kunnen bestellen.
4. Gemak
Gemak is de fundamentele factor die bijdraagt aan de populariteit van het bedrijfsmodel voor snelle handel. Consumenten kijken er altijd naar uit om hun leven gemakkelijk te maken, en snelle handel heeft juist gezorgd voor een nieuwe winkelervaring.
Conclusie
Een van de belangrijkste redenen voor de boost in het Q-commerce-bedrijfsmodel tijdens de pandemie was het schijnbare huisarrest waar iedereen onder stond. Met zo'n beperkte toegang tot de buitenwereld, werd het belangrijk om een systeem te vinden om de dagelijkse benodigdheden snel naar huizen en kantoren te brengen.
Als bedrijven hun inkomsten niet hadden verloren als gevolg van de wereldwijde lockdown, bestaat de kans dat ze misschien niet in dit model hadden willen investeren, omdat het zeker tijd, moeite en geld kost aan de kant van de leverancier. De pandemie kwam echter als een zegen voor dit specifieke bedrijfsmodel, dat zal heersen lang nadat de wereld het laatste virus heeft gezien.