Netflix Marketing Strategy 2023 – Business Model Canvas, Partners and Activities

Netflix-marketingstrategie is iets dat alles is Digitale marketeers willen leren, de manier waarop ze hun diensten hebben uitgebreid tot een miljardenbedrijf, heeft veel lessen die we kunnen leren.

Introduction to Netflix and Netflix Marketing Strategy for 2023

Netflix is een van de meest succesvolle streamingdiensten aller tijden. Netflix, Inc. begon in 1998 en stuurde de schijven van videospellen, shows en films via de post.

Het is inderdaad een van de meest briljante startups, die zichzelf veranderde met de technologische veranderingen, Netflix blijft werken aan hun Bedrijfsmodel. Ze gingen van Disks naar een website vol met duizenden films om naar te kijken.

Tegenwoordig zijn ze een van de toonaangevende premium streamingdiensten die hebben verbeterd Bedrijfsstructuur en inkomsten. Met het platform kunnen gebruikers een aantal films, documentaires en tv-programma's streamen met behulp van websites en apps.

De dag dat Netflix online ging streamen, werd het wereldwijd het op zeven na grootste internetbedrijf (naar omzet). Het volgende is een compilatie die de specificatie toont van de Netflix Zakelijk canvasmodel en haar belangrijkste activiteiten.

Business Model Canvas van Netflix

Essentiële partners

De belangrijkste partners van Netflix zijn 35+, meestal mediabedrijven. Netflix biedt miljoenen genres voor hun abonnees om online te bekijken.

• Netflix heeft een alliantie gesloten met Smart TV-fabrikanten LG en Sony gaan nieuwe markten verkennen.
• Wii, Speel station, en Xbox zijn de partners van Netflix in de gaming-segment. Netflix werkte samen met deze bedrijven om een interactieve kijkervaring te bieden, zoals Bandersnatch.
• Dish, Tivo en andere grote tv-bedrijven werken samen met Netflix.
• Een van de belangrijkste samenwerkingen was met Android (Google), Apple en Microsoft om apps naar gebruikers te brengen om Netflix te kijken.
• Big data providers, Amazon en Google zijn ook de partners van Netflix. Amazon hielp de streamingdienst ook om zijn abonnement en vermelding te promoten.

Netflix Waardeproposities

Netflix-marketingstrategie voor 2022 doelstellingen en methoden om eersteklas klantenservice te bieden door waardevolle proposities uit te voeren. Hier zijn een paar belangrijkste Netflix-proposities;

• Gebruikers kunnen 24-7 streamen zonder advertenties te zien.
• Stomen van high-definition films en video's.
• Gebruikers kunnen overal content streamen, van tv tot smartphones tot consoles.
• Nieuwe gebruikers krijgen 1 maand gratis Netflix!
• Je kunt op elk moment annuleren, als je 15 dagen ervoor annuleert, krijg je je geld terug.
• Gebruikers ontvangen aanbevelingen voor nieuwe dingen om naar te kijken via de Netflix-algoritme.
• Beschikbaarheid om meldingen op Netflix in te schakelen.
• Super admin gebruiker kan de andere gebruikersprofielen beheren.
• Met Netflix-accounts delen kunnen gebruikers hun account met maar liefst 5 personen tegelijk delen.

Belangrijkste activiteiten van Netflix

• Ze blijven de software- en technische experts inhuren en met pensioen gaan.
• Hun Apps (TV en Mobiel) en de website zijn altijd up-to-date.
• Het verwerft, produceert en licentiëert de originele inhoud van Netflix om toe te voegen aan zijn videobibliotheek.
• Strategiseer een nieuwe prijsstrategie en abonnementsplannen om betaalbaar nieuwe klantsegmenten te bereiken.
• Het ontwikkelen van een roadmap met nieuwe aanbiedingen om een nieuwe doelmarkt te betreden.
• houden “Relevante aanbevelingen” in gedachten om de klant te behouden.
• Het bouwen en onderhouden van de partnerschappen met Studios om hun platform gevuld te houden met interessante dingen om naar te kijken.
• Voldoen aan de regiowetten, filterende inhoud in regio's weergeven op basis van wat is toegestaan of wat niet in die specifieke regio.

Netflix-klantsegmenten

• Netflix heeft een platform gecreëerd dat zijn abonnees verschillende soorten genres biedt om uit te kiezen. Hun tv-series, films en documentaires zijn gemaakt voor iedereen volgens de beoordeling.
• Netflix heeft twee segmenten, de sectie voor volwassenen en de sectie voor kinderen. In Volwassenen heb je een aantal films en tv-programma's zonder enige beperking, terwijl je in het gedeelte voor kinderen alleen gezinsvriendelijke inhoud zult vinden.

Netflix-klantrelatie

Netflix-cadeaubonnen

Abonnees krijgen promotionele cadeaubonnen, sommigen krijgen codes, anderen krijgen een gratis proefperiode van één maand. En sommigen krijgen ze op hun verjaardag.

Sociale media

Netflix adverteert zijn diensten en deals op verschillende sociale mediakanalen om een hoge betrokkenheid te krijgen, wat leidt tot nieuwe aanmeldingen. Adverteren op sociale media vormt de kern van de marketingstrategie van Netflix.

Facebook en Instagram zijn hun belangrijkste reclamekanalen. Omdat het een groot aantal millennials heeft.

Online chat

Abonnees, zelfs niet-abonnees, kunnen via hun Live Chat-functie met de Netflix-vertegenwoordiger praten om vragen of pre-salesvragen te stellen.

Eersteklas klantenservice

De belangrijkste focus van Netflix is een tevreden klant, dus ze tikken op die van hun klanten via de livechat, telefoon en e-mails van hun website om hun probleem op te lossen.

Makkelijk te gebruiken

De gebruiksvriendelijkheid van de UI/UX van Netflix maakt het voor een persoon gemakkelijker om gemakkelijk door de website en apps te navigeren, en hoe gemakkelijker te gebruiken, hoe meer inhoud mensen kunnen zoeken en bekijken en hoe meer ze zullen kijken, hoe langer ze' zal blijven.

Belangrijkste bronnen van Netflix

Netflix-algoritme

• Kunstmatige intelligentie helpt Netflix om de gebruiker te laten zien wat ze leuk vonden of eerder bekeken, ze tonen hen zeer relevante aanbevelingen, waardoor ze verslaafd blijven aan het platform.
• Als Netflix van plan is om een nieuwe tv-serie of een film uit te brengen die past bij de voorkeuren van de gebruiker, krijgt die gebruiker er een geautomatiseerde e-mailnieuwsbrief voor.

Software ontwikkelaars

• De softwareontwikkelaars van Netflix blijven innoveren.
• Het constante werk aan UI/UX om gebruikers te helpen het platform beter te begrijpen.

Netflix-kostenstructuur - Betaalde abonnementen

• Voornamelijk het kopen van tv-programma's en filmrechten.
• Kosten om nieuwe films te produceren.
• Kosten voor het gebruik van kunstmatige intelligentie en onderzoek en ontwikkeling bij Netflix om het algoritme te verbeteren.10% van de abonnementskosten voor onderhoud.
• Betaalde verbinding met Comcast (de officiële internetprovider van Netflix) om Netflix-inhoud met een hogere snelheid te streamen.
• Onderhoudskosten voor datacenters voor naadloze streamingsnelheid.
• Salarisverdeling voor werknemers, inclusief klantenservice, leidinggevenden en ingenieurs.

Netflix-inkomsten (streams/instromen en uitstromen)

Netflix had hun streamingdienst pas in 2007 gelanceerd, wat later een boost kreeg toen ze introduceerden abonnementen, en de opkomst van het internet in 2007 heeft hen erg geholpen.

• Maandelijkse abonnementskosten hebben drie niveaus op de Amerikaanse markt (Basic voor $8,99/maandelijks, Standaard voor $12,99/maandelijks en Premium voor $15,99/maandelijks)
• Netflix is beschikbaar in elk land, over de hele wereld.
• Een groot aantal gebruikers upgraden hun abonnement naar Premium Plan na het uitproberen van het Basisplan.
• Netflix's eigen geproduceerde tv-programma's zoals Stranger Things, Dark en House of Cards, enz. Zijn de belangrijkste bronnen van hun inkomsten.

Hoe Netflix geld verdient?

Toen Netflix begon, boden ze alleen een grote verscheidenheid aan tv-programma's en films aan via fysieke verzending van dvd's. In 2007 hebben ze hun fysieke bedrijf omgezet in een online streamingdienst. In 2007 had Netflix een nettowaarde van $997 miljoen, wat nu 400% meer is dan in 2007.

Netflix-partnerschappen

• Een van de belangrijkste strategieën die Netflix gebruikt, is samenwerken met de producenten, schrijvers, animators en filmmakers om de wettelijke rechten te verkrijgen om hun inhoud op hun platform te streamen.
• Om Netflix-streaming levend te houden, moet Netflix een goede samenwerking hebben met de makers van inhoud en gelijke tred houden met hun internetprovider, Comcast.

Op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel

• Netflix heeft meer dan 125 miljoen betalende abonnees uit 190 landen.
• In 2020 genereert Netflix jaarlijks ongeveer $15 miljard USD met in totaal 125 miljoen betaalde abonnees uit de Verenigde Staten en internationaal.

Netflix-technologie

• Netflix gebruikt Monolithic Architecture om zijn technologie te ondersteunen. En door dezelfde technologie te gebruiken, innoveren ze hun streamingmogelijkheden.

Conclusie

In 2000 werd Blockbuster door Netflix aangeboden om hun bedrijf te kopen voor $50 miljoen, maar Blockbuster weigerde deze deal.

In 2022 heeft Netflix een nettowaarde van $195 miljard USD aan marktkapitalisatiewaarde. Netflix richtte zich altijd op het promoten van hun diensten op Media om meer abonnees te krijgen.

Netflix heeft concurrenten zoals HBO Max, Disney Plus, Amazon Prime en Apple TV maar geen van deze komt niet in de buurt van wat Netflix hun klanten aanbiedt.

Abonneer u om de nieuwste technologie-updates te ontvangen!"