Elke webpagina, video of advertentie kan een cookie bevatten of een code gebruiken om gebruikersgegevens te verzamelen. Het surfgedrag en de apparaat-ID van gebruikers behoren tot de verzamelde gegevens.
Niettemin kunnen er geen persoonlijke gegevens in staan, zoals de leeftijd, naam of geslacht van de gebruiker. De gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt om gerichte advertenties te lanceren door het inhoudsaanbod en merkreclame op maat te maken.
Ondanks dat cookies geen persoonlijke informatie verzamelen, kunnen merken en uitgevers na verloop van tijd meestal beginnen de apparaat-ID om te zetten in een portret van de persoon erachter, omdat cookies op zoveel apparaten worden gebruikt en een gebruiker gewoonlijk tussen verschillende apparaten tegelijk reist.
Denk aan een ID die de neiging heeft om schoonheidsproducten te kopen en zich bezighoudt met meer vrouwelijke inhoud. Uitgevers of analysebedrijven kunnen vervolgens beginnen met het maken van profielen en op maat gemaakte inhoud en advertenties naar die ID's pushen.
Gebruikers voelen zich steeds ongemakkelijker bij cookies, omdat ze hun bewegingen op meerdere apparaten volgen en de over hen verzamelde gegevens vervolgens worden verkocht en er inkomsten mee worden gegenereerd.
Digital Phablet sprak met Nader Bitar, plaatsvervangend algemeen directeur bij reclametechnologiebedrijf MMP Worldwide, over de recente afrekening met betrekking tot privacy.
Google is van plan om cookies van derden tegen 2022 volledig uit te bannen, en Apple blokkeerde cookies van derden in 2020 in zijn Safari-browser.
Ontwikkelaars moeten ook aan specifieke privacyvereisten voldoen voordat hun apps na de iOS 14-update van Apple in de App Store kunnen worden vermeld. Jij bepaalt welke apps jouw bewegingen online volgen en welke gegevens ze delen met derden.
Sarah Messer, directeur van Nielsen Media MENAP, vertelde Digital Phablet dat de meeste mensen zich nooit realiseerden hoeveel gegevens ze gratis weggaven.
In de traditionele zin kunnen cookies geen individu identificeren. Toch weet Facebook bijvoorbeeld wie elke gebruiker is en heeft daarom toegang tot een veel rijker profiel van diepgaande gegevens die ze kunnen gebruiken om geld te verdienen, legde Messer uit en voegde eraan toe: “Maar mensen willen dat niet.”
Ondanks dat ze een triomf zijn voor de privacy van gebruikers, hebben cookies paniek veroorzaakt onder marketeers. Sinds de doelstellingen met betrekking tot de privacy van gebruikers al vóór de pandemie begonnen te verschuiven, bevinden adverteerders zich al een tijdje in het ongewisse.
Het meet de effectiviteit van online adverteren met behulp van cookies en werkt op alle platforms, inclusief Facebook en YouTube, die worden beschouwd als ‘ommuurde tuinen’. Alle online uitgevers zouden worden gevraagd om de Nielsen-cookie op al hun advertenties van een van 's werelds grootste adverteerders, Procter & Gamble, te plaatsen.
Bedrijven als Nielsen kunnen de effectiviteit van de advertenties van P&G niet verifiëren vanwege het ontbreken van cookies, zonder welke ze uitsluitend afhankelijk zijn van gegevens van uitgevers.
Messer zei dat alle grote digitale uitgevers in een 'ommuurde tuin' opereren en dat je alleen toegang hebt tot de informatie die wij toestaan. “Zij zijn het die de leiding nemen in de richting van de koekjesloze wereld.”
Bitar zei dat Apple dit niet uit de goedheid van hun hart doet, ook al zijn hun privacywijzigingen een aanzienlijke zegen voor klanten.
"Ze creëren effectief hun ommuurde tuinen om gebruikers binnen hun ecosysteem te houden, terwijl ze alle anderen dwingen zich aan te sluiten, en ik denk dat Apple en Google de breinen zijn achter de disruptie van digitale reclame", voegde hij eraan toe.
Ondertussen gelooft Messer dat “iedereen een transparante media-industrie wil.” Ze beweert dat Google en andere bedrijven zoals Nielsen bedrijven als het hunne in hun ommuurde tuinen toelaten.
In veel opzichten gaat het hier om het beschermen van de privacy van consumenten en niet om het sluiten van de deur voor mensen zoals wij, omdat we worden uitgenodigd om deze gesprekken met hen te voeren.”
Nielsen werkt nu samen met platforms als Facebook en YouTube om tools te creëren waarmee het onafhankelijk van derden gegevens kan verkrijgen zonder dat er cookies nodig zijn.
“Identiteitspanels” worden opgezet door Nielsen en vergelijkbare bedrijven voor uitgevers die niet afgeschermd zijn.
Traditioneel zouden er 60,000 tot 70,000 respondenten zijn voor een online panel in de VAE, maar een bijeenkomst van identiteitskandidaten zou veel groter zijn, met ongeveer 150,000 tot 200,000 respondenten.
“Ons panel zal ons de identiteit van de deelnemers verstrekken, en we zullen die informatie vervolgens benutten en toepassen op wat we op internet zien”, voegde ze eraan toe.
In de toekomst zullen identiteitspanelen cookies en tags vervangen”, zei ze. Het is het verlies aan nauwkeurigheid dat het grootste nadeel vormt van het verliezen van cookies.
Ik begreep de gegevens nadat we de gehele bevolking van de VAE in een dataset hadden gezet – ongeveer 8.4 miljoen mensen op Facebook”, aldus Messer. “Als we dat aantal terugbrengen tot ongeveer 200,000 mensen, zal er enig nauwkeurigheidsverlies optreden.”
Minder relevante advertenties kunnen als gevolg van dit verlies tot ongemak voor gebruikers leiden.
Het is een catch-22 dat gebruikers niet willen dat hun online-ervaring wordt onderbroken door irrelevante advertenties. Toch willen ze tegelijkertijd niet dat hun activiteiten aan potentiële adverteerders worden blootgesteld”, aldus Bitar.
In plaats van dat reclame snel afneemt, zullen consumenten er waarschijnlijk van profiteren doordat hun gegevens en levens privé zijn.
Ondanks hun onvermogen om het volledig te begrijpen, willen mensen dat, zegt Messer.
Veel mensen beschouwen reclame als irritant en opdringerig. Maar adverteren is niet erg als het goed wordt gedaan en anticipeert op de behoeften van de klant, zegt Bitar.
Een marketeer moet ‘een dunne lijn bewandelen tussen invasief en behulpzaam zijn’ om ervoor te zorgen dat gebruikers zich gewaardeerd, gehoord en begrepen voelen. Dat kan alleen door te personaliseren, zegt Bitar.
Zolang er transparantie is van alle betrokken partijen, kunnen mijn gegevens mijn online ervaring verbeteren.
In de toekomst zal een open en eerlijke uitwisseling de kern van het proces vormen.
Alleen van toepassing op de Amerikaanse politie.
Kunstmatige intelligentie heeft meer dan 27,000 asteroïden ontdekt.
De wet heeft tot doel te verifiëren dat AI veilig is voor gebruik.
ACEFAST H2 ANC-hoofdtelefoon biedt comfort, geweldig geluid en naadloze connectiviteit.
Apple verklaarde op de hoogte te zijn van een probleem waarbij alarmen niet worden afgespeeld...
