Kepenggunaan yang sedar bermakna pengguna hari ini membeli perniagaan yang menggunakan kompas moral dan mengutamakan kesejahteraan pekerja, haiwan dan/atau alam sekitar untuk keuntungan kewangan semata-mata.
Selama sedekad yang lalu, terdapat perubahan dalam arah aliran dalam membeli daripada perniagaan yang tidak mengambil berat tentang kesan amalan mereka yang memihak kepada mereka yang memenuhi implikasi perniagaan mereka terhadap manusia, haiwan dan alam sekitar sebagai keseluruhan. Sebelum kita menikmati kepentingan kepenggunaan yang sedar dalam dunia hari ini, adalah perlu untuk memahami konsep asas di sebalik permintaan pengguna yang didorong oleh komitmen untuk membuat keputusan pembelian dengan impak sosial, ekonomi dan alam sekitar yang positif.
Empati adalah keperluan pada masa itu. Bukan sahaja dalam interaksi sosial tetapi dalam setiap amalan yang akhirnya menjejaskan ekosistem. Kepenggunaan Sedar adalah satu keperluan yang turut menjadi trend sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Gen Z terutamanya cenderung untuk melibatkan diri dengan jenama dan perniagaan yang memastikan jejak karbon yang lebih rendah dan amalan tanpa kekejaman terhadap haiwan dan manusia.
Sama ada makanan dan pakaian atau elektronik pengguna dan kenderaan, keputusan pembelian mungkin disepadukan ke dalam kehidupan seharian kita tetapi ia tidak sepatutnya menjadi penggunaan tanpa akal yang buta. Kita harus ingat bahawa terdapat keseluruhan proses yang terlibat untuk mengambil produk dari peringkat bahan mentah ke keadaan ia dipaparkan dan ia mempunyai akibatnya sendiri. Apatah lagi apa yang berlaku kepadanya selepas ia menjalani kehidupannya atau memenuhi tujuannya.
Walau apa pun sebab mereka menyokong, pengguna yang sedar cenderung untuk mengabaikan ciri jangka pendek produk dan "mengundi dengan wang mereka," kata Ela Verisiu, profesor madya Pemasaran, Sekolah Perniagaan Schulich, Universiti York. Walaupun ia telah berada di titik mendidih yang stabil selama beberapa dekad, tahun 2020-21 penutupan pandemik telah mempercepatkan lagi peningkatan kepenggunaan yang sedar kepada kemasyhuran. “Pandemik … benar-benar mengalihkan tumpuan orang ramai kepada menyokong perniagaan tempatan kecil berbanding jenama besar sebanyak mungkin,” kata Verisiu, “Sudah tentu, Amazon sedihnya dikecualikan.”
Terdapat beberapa langkah kecil yang boleh anda ambil untuk menjadi pengguna yang sedar dan memainkan peranan anda dalam menjadikan dunia tempat yang lebih selamat, mampan dan lebih baik:
"Penyertaan individu dalam ekonomi adalah satu bentuk demokrasi tulen", James Buchanan, ahli ekonomi, dalam artikelnya Pilihan Individu dalam Pengundian dan Pasaran.
Konsep "pengguna yang sedar" dikatakan bermula sejak tahun 1970 tetapi "pengundian dolar" boleh dikesan seawal tahun 1954. Tidaklah mengejutkan apabila detik-detik pengguna rasmi yang secara aktif menyokong hak pengguna muncul pada lewat. abad ke-19 hingga awal abad ke-20 di negara-negara Perindustrian seperti UK dan Amerika Syarikat.
Pergerakan ini wujud untuk menentang amalan buruh yang tidak adil, menggalakkan keselamatan produk, mendorong persaingan sihat dalam pasaran dan memastikan peraturan kewangan.
Mari bawa lawatan anda ke kedai runcit yang mempromosikan sumber produk yang beretika sebagai contoh. Apabila pengguna yang sedar meneliti lorong makanan organik, minuman atau produk rumah yang kelihatan tidak berkesudahan, adakah mereka juga mengambil kira kesan produk tertentu? Manakala bagi kebanyakan mereka, tumpuannya tertumpu pada kos.
Tetapi mereka juga kadang-kadang tertanya-tanya tentang sumber produk, asal usul hasil organik dan teknik yang digunakan dalam mendapatkannya melalui rantaian bekalan, akibat keseluruhan senarai item akhir, malah.
Kepenggunaan yang sedar akan sangat membantu manusia semakin hampir untuk mencapai matlamat kemampanan yang amat diperlukannya. Dengan krisis iklim yang melanda yang semakin meningkat dari hari ke hari, kepenggunaan yang sedar adalah salah satu cara terbaik untuk membendung kesan sisa manusia dan pencemaran.
Ia memenuhi keperluan untuk penggunaan dan pengeluaran besar-besaran, yang telah menjadi salah satu gangguan utama di sebalik kemerosotan ekosistem Bumi.
Dari perspektif etika, beberapa tindakan yang paling menyedihkan adalah berkisar pada tenaga manusia dan layanan mengerikan terhadap haiwan. The industri fesyen, sebagai contoh, dan fesyen cepat khususnya, sedang menjalani penelitian besar-besaran untuk penderaan haiwan kejam berulang kali mereka, seperti yang ditemui oleh pelbagai dokumentari di media sosial dan media elektronik.
Adalah menjadi keperluan pada masa ini untuk perniagaan dan jenama menyemak semula amalan mereka dan merangka model perniagaan yang lebih baik sambil berusaha untuk menjual produk mampan yang meminimumkan kekejaman dan mempromosikan ekosistem yang lebih baik.
Pembungkusan kitar semula telah menjadi kebiasaan dan keperluan perniagaan sejak kebelakangan ini. Jadi apakah yang perlu dilakukan oleh jenama untuk memastikan pelanggan mereka terlibat? Aliran dan projek Media Sosial berfungsi dengan baik dalam mempromosikan produk apabila ia diterapkan dalam kempen. Ia telah menjadi garis penentu antara menonjolkan produk atau menghasilkan a boikot pengguna hanya kerana jenama tidak menyokong sebab/gerakan itu.
Generasi muda khususnya mengharapkan jenama untuk memahami permainan dengan lebih baik, dan menginginkan produk bergaya yang membolehkan mereka kekal disahkan sambil menyokong tujuan yang wajar. Oleh itu, jenama harus sangat peka terhadap senario terburuk hari ini, iaitu, untuk dilabel dan dilihat oleh pelanggan atau sekumpulan besar pengguna berpotensi sebagai bertentangan dengan tujuan pilihan mereka. Itu bukan jalan yang orang ingin lalui!
Penggunaan beretika sentiasa menjadi tingkah laku yang bertanggungjawab secara sosial. Dan orang ramai cenderung untuk mengalu-alukan nilai sosial hanya apabila mereka berada dalam jangkauan. Dengan ekonomi yang diberikan terutamanya, ia perlu menjadi lebih mudah dan lebih berpatutan bagi seseorang untuk menjadi pengguna yang sedar untuk menjadikan penggunaan beretika sebagai pilihan yang lebih realistik. Ini adalah satu-satunya cara jurang antara ingin menjadi pengguna sedar dan benar-benar menjadi pengguna sedar akan mengecil.
Adakah anda memihak untuk memilih tenaga bersih dan produk mampan? Apakah pendapat anda tentang kehijauan, untuk kebaikan? Adakah anda menyokong atau menentang kepenggunaan yang sedar? Beritahu kami dalam ulasan di bawah.
