Membatalkan kontrak telefon anda tidak pernah semudah ini!
Sebelum ini, seseorang perlu menghubungi pembekal rangkaian dan membuang masa beberapa minit mendengar jualan keras sebelum keluar. Nasib baik, kini anda boleh membatalkan kontrak telefon anda dengan mesej teks percuma. Cukup mengagumkan, bukan?
Panduan ini bertujuan untuk memaklumkan anda tentang semua yang anda perlu ingat sebelum membatalkan perjanjian telefon semasa anda. Tetapi, jika anda selangkah ke hadapan dan anda telah melakukan usaha wajar anda mengenai perkara itu dan ingin membatalkan kontrak semasa anda ASAP.
Tidak pasti bila perjanjian anda akan dibuat? Jangan risau; anda akan mendapat pemberitahuan tidak lama lagi yang memberitahu anda bila kontrak telefon semasa anda akan tamat. Dalam usaha untuk mendapatkan lebih ramai orang menyimpan dan menukar kontrak, penyedia rangkaian tidak lama lagi akan mempunyai pilihan selain memaklumkan pelanggan UK apabila kontrak telefon mereka hampir tamat.
Jika tawaran anda akan berakhir, lihat tawaran iPhone 11 ini.
Ofcom, pengawal selia telekomunikasi UK, sedang mencari cara untuk melindungi pengguna daripada membazirkan wang pada telefon yang sudah dimiliki. Ofcom akan memaksa penyedia untuk memastikan bahawa mereka mengingatkan orang ramai bahawa tawaran mereka akan tamat dan juga memaklumkan mereka tentang tawaran yang lebih baik yang ditawarkan oleh rangkaian.
Peraturan baharu ini juga akan digunakan untuk perkhidmatan lain, termasuk TV berbayar, talian tetap dan jalur lebar. Akibatnya, pelanggan yang menggunakan perkhidmatan ini boleh menjimatkan banyak wang. Menurut penyelidikan yang dijalankan oleh Ofcom, 14% daripada orang awam tidak tahu sama ada mereka terikat dengan kontrak atau tidak.
Malangnya, rangkaian tidak akan menghantar pemberitahuan sehingga Februari 2020.
Kebenaran yang menyedihkan tentang kontrak telefon ialah ramai orang sering membuat perjanjian telefon yang salah.
Keperluan untuk menukar dengan cepat adalah bukti bahawa majoriti daripada kami membayar lebih daripada yang kami perlukan, atau atas sebab lain, kami tidak berpuas hati dengan kontrak semasa kami. Malah, uSwitch – tapak perbandingan harga – mendapati bahawa pada tahun lepas sahaja, rata-rata orang membayar untuk 3.4GB data yang mereka tidak gunakan setiap bulan!
Walaupun terdapat penyedia telefon mudah alih seperti EE dan Sky yang membenarkan pelanggan menukar data yang mereka tidak gunakan pada penghujung bulan, kebanyakan kita masih terperangkap membazirkan wang untuk tawaran yang salah (cari pilihan yang lebih murah di sini).
Adakah anda membayar terlalu banyak untuk data? Nah, berikut ialah petua tentang cara mengurangkan penggunaan data anda dan mengelakkan caj yang terlalu tinggi.