PENGAMBILAN UTAMA:
- Tesla teringat hampir semua Cybertruck kerana pedal pemecut yang rosak.
- Kecacatan itu disebabkan oleh a pengubahan yang tidak diluluskan semasa perhimpunan.
- Pembaikan atau penggantian akan dilakukan tanpa kos kepada pemilik.
Tesla telah mengumumkan penarikan balik hampir setiap Cybertruck yang dihantar kepada pelanggan kerana kecacatan yang menyebabkan pedal pemecut kenderaan tersangkut.
Menurut Pentadbiran Keselamatan Lalu Lintas Lebuhraya Kebangsaan (NHTSA) pada hari Rabu, kecacatan itu boleh menyebabkan pad pedal tercabut dan tersangkut pada kemasan dalaman kereta apabila "daya kuat" digunakan.
Kecacatan itu dicetuskan oleh "pengubahan yang tidak diluluskan" yang menyuntik "pelincir (sabun)" semasa pemasangan pedal pemecut, mengurangkan pengekalan pad, menurut pemberitahuan panggil balik. Jika pedal pemecut tersangkut, brek trak masih akan beroperasi, walaupun ini sememangnya bukan penyelesaian terbaik.
Penarikan balik itu terpakai kepada "semua kenderaan Cybertruck Model Year ('MY') 2024 yang dibina dari 13 November 2023, hingga 4 April 2024," dengan kecacatan itu diramalkan berleluasa dalam kesemua 3,878 kereta. Ini adalah hampir setiap Cybertruck yang dihantar kepada pelanggan sejak penubuhannya tahun lepas.
Penarikan balik nampaknya tidak dapat dielakkan apabila pembeli Cybertruck diberi amaran awal minggu ini bahawa pesanan mereka ditangguhkan, dengan sekurang-kurangnya seorang pelanggan dinasihatkan oleh pengedar kereta mereka bahawa trak itu ditarik balik kerana pedal pemecutnya. Pemilik Cybertruck lain mencatatkan masalah di TikTok, menunjukkan bagaimana gangguan itu "menyebabkan pemecut turun 100 peratus, kelajuan penuh."
Menurut dokumen NHTSA, Tesla pada asalnya dimaklumkan tentang pedal pemecut yang bermasalah pada 31 Mac, dengan aduan kedua dihantar pada 3 April.
Pada 12 April, perbadanan itu menjalankan kajian dalaman untuk menentukan puncanya sebelum mengeluarkan panggilan balik secara sukarela. Sehingga Isnin minggu ini, Tesla menyatakan ia tidak mengetahui sebarang "perlanggaran, kecederaan, atau kematian" yang disebabkan oleh kecacatan pedal.
Tesla akan memaklumkan lokasi runcit dan kemudahan pembaikannya tentang isu itu "pada atau sekitar" 19 April dan telah komited untuk sama ada membaiki atau membetulkan pedal pada kereta yang ditarik balik tanpa sebarang kos untuk Pemilik Cybertruck. Setiap trak yang dibina selepas 17 April juga akan mempunyai komponen pedal pemecut dan nombor bahagian baharu.
Ini adalah yang terbaru daripada beberapa penarikan balik Tesla yang melibatkan Cybertruck, tetapi ia adalah yang paling serius. Perniagaan memfailkan panggilan balik untuk 2 juta kenderaan Tesla di Amerika Syarikat pada bulan Februari kerana fon pada panel lampu amaran terlalu kecil untuk memenuhi peraturan keselamatan, yang telah diperbaiki dengan kemas kini kepada perisian.
Peminat Tesla sebelum ini telah membantah istilah "panggil semula", memetik keupayaan syarikat untuk membaiki kerosakan dengan peningkatan perisian melalui udara. Walau bagaimanapun, mereka berkemungkinan besar akan mengakui bahawa perkataan itu boleh digunakan dalam keadaan ini.