Uber travaille sur une fonctionnalité qui vous permettra de réserver un trajet Uber simplement en appelant. Oui! Vous n'avez plus besoin de l'application !
Uber déploie un numéro gratuit commençant par 1-800 pour recevoir les appels des clients souhaitant réserver un trajet via l'appel. Il est lancé dans un État des États-Unis et sera également étendu aux autres régions du monde.
Comment réserver un Uber Ride via un appel ?
- Uber attribuera un numéro public à tous les utilisateurs de l'application Uber.
- Un utilisateur devra appeler ce numéro gratuit qui sera reçu par un humain.
- Ensuite, vous indiquerez à cette personne les détails de votre emplacement.
- Le représentant enverra un SMS au client concernant son conducteur désigné, son ETA et sa plaque d'immatriculation.
- L'appel sera gratuit.
En parlant à TechCrunch, le représentant d'Uber a déclaré que cette fonctionnalité était introduite en gardant à l'esprit les personnes âgées ainsi que les personnes malvoyantes et en les ciblant.
Après que les utilisateurs ont demandé à Uber d'introduire une fonctionnalité afin que tout le monde puisse utiliser son application. Étant donné qu'Uber croit en la diversité et l'égalité, ils ont veillé à ce que leur application soit accessible à tous dans le monde.