Le monde du commerce électronique a connu une croissance que nos institutions financières n’auraient pas pu prédire. Le commerce électronique crée une demande pour des niveaux toujours croissants de développement de technologies financières et de services bancaires virtuels.
Les banques virtuelles sont des institutions financières qui maintiennent toute leur présence en ligne et gèrent toutes les transactions sur Internet et via les guichets automatiques. Dans cet article, Rory Brown, expert en banque virtuelle, examine comment le secteur bancaire en ligne a été et continue d'être impacté par le commerce électronique.
À mesure que les entreprises élargissaient leurs marchés grâce à la puissance d’Internet, les entreprises et les consommateurs avaient besoin d’un moyen sûr et efficace d’effectuer des paiements. Par exemple, PayPal a développé un moyen de traiter les paiements via une plateforme cryptée pour gérer les paiements. PayPal et les plateformes similaires offrent aux acheteurs un moyen sécurisé d'effectuer des paiements sans divulguer leur carte de crédit ou d'autres informations sensibles.
Historiquement, les banques ne pouvaient fonctionner sans un système d’agences physiques. À mesure que le commerce électronique se développait, les gens ont commencé à accorder une plus grande priorité à la valeur des comptes bancaires en ligne, aux transferts d’argent et au paiement des factures, plutôt qu’à la nécessité d’un emplacement bancaire physique. À mesure que les détaillants du monde entier élargissent leur capacité à accepter des paiements via des applications et des processeurs tiers, la facilité de transfert d'argent entre les comptes bancaires virtuels et les plateformes de paiement stimulera la croissance des services bancaires virtuels.
Les prêteurs constatent que les consommateurs modernes sont moins susceptibles de considérer un bureau physique comme essentiel pour obtenir des prêts. L’absence d’une présence en ligne viable entrave la capacité des prêteurs traditionnels à être compétitifs. De plus en plus d'entreprises proposent un processus de demande entièrement en ligne pour les prêts personnels et professionnels ainsi que pour les prêts hypothécaires et les refinancements immobiliers.
Les investisseurs individuels se tournent davantage vers une expérience d’investissement entièrement en ligne. Les sociétés d'investissement et les courtiers en ligne sont en mesure de fournir des informations quasi instantanées sur les investissements et les transactions aux particuliers avec des taux et des frais réduits. Les outils d'investissement et de trading en ligne permettent aux particuliers de personnaliser leurs investissements en fonction des informations et des analyses actuelles. De nombreux investisseurs, sinon la plupart, accordent une grande valeur aux commentaires instantanés et continus concernant leurs investissements, ainsi qu'à la possibilité d'effectuer des transactions, des achats et des transferts en temps réel.
Alors que les industries basées sur la fintech continuent de développer et d’affiner les services financiers qui sont traités en ligne de manière sûre et efficace, les entreprises de tous types et de toutes tailles continueront d’adopter les services bancaires virtuels et les développements transactionnels.
M. Rory Brown se concentre sur la technologie financière et la gestion des investissements depuis plus de 30 ans. Rory Brown a cofondé l'une des premières banques Internet au monde et écrit de nombreux articles sur le secteur.
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