Résilier votre contrat téléphonique n'a jamais été aussi simple !
Auparavant, il fallait contacter le fournisseur de réseau et perdre quelques minutes à écouter le hard sell avant de quitter. Heureusement, vous pouvez désormais résilier votre contrat téléphonique avec un SMS gratuit. Assez impressionnant, non ?
Ce guide vise à vous informer sur tout ce que vous devez garder à l'esprit avant d'annuler votre offre téléphonique actuelle. Mais si vous avez une longueur d'avance et que vous avez fait preuve de diligence raisonnable en la matière et que vous souhaitez abandonner votre contrat actuel dès que possible.
Vous ne savez pas quand votre offre sera conclue ? Ne t'inquiète pas; vous recevrez bientôt une notification vous indiquant la date à laquelle votre contrat téléphonique actuel prendra fin. Dans le but d'inciter davantage de personnes à épargner et à changer de contrat, les fournisseurs de réseaux n'auront bientôt d'autre choix que d'informer les clients britanniques lorsque leurs contrats téléphoniques sont sur le point de prendre fin.
Si le vôtre touche à sa fin, jetez un œil à ces offres iPhone 11.
L'Ofcom, le régulateur britannique des télécommunications, étudie les moyens d'empêcher les consommateurs de gaspiller de l'argent sur des téléphones qu'ils possèdent déjà. L'Ofcom va obliger les fournisseurs à veiller à rappeler aux gens que leurs offres sont sur le point de se terminer et à les informer également des meilleures offres proposées par le réseau.
Les nouvelles règles s'appliqueront également à d'autres services, notamment la télévision payante, la téléphonie fixe et le haut débit. En conséquence, les clients qui utilisent ces services pourraient finir par économiser beaucoup d’argent. Selon une étude menée par l'Ofcom, 14 % du grand public ne sait pas s'il est lié ou non à un contrat.
Malheureusement, les réseaux n'enverront les notifications qu'en février 2020.
La triste vérité concernant les contrats téléphoniques est que de nombreuses personnes ont souvent recours à la mauvaise offre téléphonique.
La nécessité de changer rapidement est la preuve qu’une majorité d’entre nous paient plus que ce dont nous avons besoin ou que, pour une autre raison, nous ne sommes pas satisfaits de nos contrats actuels. En fait, uSwitch – un site de comparaison de prix – a découvert que l’année dernière seulement, une personne moyenne payait pour 3.4 Go de données qu’elle n’utilisait pas chaque mois !
Bien qu'il existe des fournisseurs de téléphonie mobile tels que EE et Sky qui permettent aux clients de transférer les données qu'ils n'ont pas utilisées à la fin du mois, la plupart d'entre nous sont toujours obligés de gaspiller de l'argent sur de mauvaises offres (recherchez des options moins chères ici).
Payez-vous trop cher pour les données ? Eh bien, voici des conseils pour réduire votre consommation de données et éviter des frais exorbitants.