ChatGPT, un chatbot à intelligence artificielle, a été effectivement interdit par le régulateur national italien de la protection des données après que son développeur, OpenAI, ait été accusé de « collecte illégale de données personnelles ».
OpenAI a reçu l'ordre de cesser immédiatement de collecter les données de ses clients en Italie, à moins que ses pratiques de collecte de données ne changent.
Dans un premier communiqué de presse, le régulateur national de la protection des données, le RGPD, a déclaré que l'entreprise n'avait aucune raison légitime de collecter des données personnelles auprès des consommateurs.
Le RGPD affirme également qu’OpenAI ne dispose pas d’un système pour empêcher les mineurs d’utiliser le programme, « exposant les enfants à des réactions totalement inappropriées compte tenu de leur niveau de développement et de leur confiance en eux ».
Le régulateur italien des données a déjà pris des mesures similaires contre les chatbots artificiels. En février, la Commission européenne a interdit l'application de chatbot Replica.ai.
Replica est connu pour le fort attachement de certains utilisateurs aux chatbots, et de nombreux clients ont exprimé leur déception lorsque la société a récemment supprimé les options de jeux de rôle érotiques.
Au moment de la publication, Digital Phablet pouvait accéder à ChatGPT via un VPN, qui acheminait le trafic via Milan, en Italie. Cependant, OpenAI peut mettre un certain temps à se conformer à la politique d'arrêt du traitement des données des utilisateurs italiens.
GPSP dit qu'il a eu 20 jours pour expliquer les étapes de conformité de l'entreprise. Ne pas le faire peut entraîner des amendes pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros (soit 4 % du chiffre d'affaires mondial annuel).
Nous avons contacté OpenAI pour commentaires. Nous vous tiendrons au courant bientôt.