Pourquoi Quick Commerce (Q-Commerce) connaît-il une croissance si rapide ? (Avec statistiques)
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La tendance au commerce rapide (Q-Commerce) s’est enflammée depuis que la pandémie a imposé aux masses le confinement et la quarantaine. Il est devenu difficile pour les gens d’obtenir des produits d’épicerie et des articles ménagers de tous les jours. Il y avait des restrictions de mouvement et de nombreux vendeurs ont fermé leurs portes.
C’est à ce moment-là que Q-commerce est intervenu et a sauvé la situation des clients démunis et des propriétaires d’entreprise désespérés. C’est aussi pourquoi il s’agissait d’une tendance constructive.
Qu’est-ce que le Q-commerce ?
Le Q-commerce est né de la tendance déjà réussie du commerce électronique qui consistait en un système de commande en ligne et la livraison prenait au moins deux à trois jours. Le Q-commerce (commerce rapide), également appelé livraison à la demande, s'appuie sur la notion de commerce électronique mais a modifié de manière exponentielle la durée de livraison de quelques jours à quelques heures.
Les livraisons sont effectuées dans l'heure qui suit environ. C'est un moyen rapide d'effectuer des achats en ligne. Les achats peuvent être des produits d’épicerie, des articles ménagers, des aliments surgelés ou des gadgets électroniques. C’est pourquoi le q-commerce est aussi appelé e-épicerie.
Il existe une frontière ténue entre le commerce électronique et le q-commerce, à savoir la vitesse de livraison. Les livraisons sont effectuées rapidement, et parfois en quelques minutes.
Cette industrie est très compétitive et il n’est pas facile d’y entrer en raison des leaders de l’industrie qui règnent déjà dans ce monde. Il n’y a aucune limite à ce que les consommateurs peuvent acheter en ligne, y compris les produits périssables.
Portée du commerce rapide (Q-Commerce)
Le commerce rapide consiste à accélérer les livraisons et à rendre les choses plus pratiques et accessibles aux consommateurs. Une entreprise Q-commerce est plus encline aux biens périssables et aux produits de consommation immédiate.
Il permet de livrer des marchandises directement à domicile grâce à une connexion Internet, et le service est avant tout local. C'est comme un système de livraison de nourriture dans lequel la nourriture est livrée à votre porte en quelques minutes.
Mais désormais, il est possible de livrer des produits d'épicerie et des appareils électroniques en quelques minutes à votre porte grâce au commerce rapide. Une entreprise de commerce rapide s'appuie sur le système de commande en ligne et les entrepôts locaux.
Il est assez courant que les vendeurs livrent différents produits en utilisant le système de commerce rapide. Les livraisons sont généralement effectuées à vélo car il s'agit d'un mode de transport plus rapide et qui consomme moins de carburant. Cependant, ce n’est pas un concept nouveau car le commerce électronique existe depuis longtemps.
Il existe un potentiel de croissance important dans cette industrie. Cette industrie devrait connaître une croissance de plus de 500 milliards de dollars au cours de la prochaine décennie.
Il existe des possibilités de commerce rapide dans les secteurs suivants :
- Beauté
- Vêtements
- Market
- Industrie pharmaceutique
- Electronique
- Chaussures
- Mode et bijoux
- Essentiels ménagers
Plus de dix entreprises différentes suivent actuellement le modèle de livraison instantanée de produits alimentaires dans toute l’Europe. Ce n’est que la pointe de l’iceberg, car on s’attend à ce qu’il se développe avec un financement accru. Il s’agit d’un contributeur important à la croissance des démarrages rapides d’entreprises de commerce.
Caractéristiques de Quick Commerce (Q-Commerce)
Les consommateurs d'aujourd'hui sont rapides, tout comme les services de livraison. Ils ne souhaitent pas attendre 24 heures pour recevoir les produits qu’ils commandent sur internet. Q-commerce a permis de livrer les produits en quelques minutes pour répondre à la demande et aux attentes des consommateurs.
Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables de Q-commerce :
1. Temps de livraison
Le délai de livraison a été raccourci par rapport au commerce électronique. Il y a moins d’une heure d’attente pour recevoir les produits que vous avez commandés à votre porte.
C'est un énorme gain de temps dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui. Tout cela a été possible grâce à la mise en œuvre d’un modèle commercial de commerce rapide pour le confort des consommateurs d’aujourd’hui.
2. Véhicule à deux roues
Un véhicule à deux roues est utilisé pour effectuer des livraisons dans le modèle commercial du commerce rapide. C'est avantageux car les vélos et les petits véhicules peuvent facilement traverser la foule dans la circulation.
Cela leur permet d’atteindre votre porte le plus tôt possible, ce qui est précisément l’objectif d’un commerce rapide en premier lieu. Les courses et autres produits de première nécessité sont livrés à vélo, comme au bon vieux temps de la livraison de pizzas.
3. Magasin/entrepôt local
Dans le modèle économique du commerce rapide, les entreprises ne se limitent pas à conserver leurs stocks dans les entrepôts. Il n’est pas nécessaire d’avoir un inventaire dans l’entrepôt dans ce modèle commercial, car le produit peut être livré en le récupérant dans un magasin local.
Une fois les produits récupérés dans un magasin local, ils sont livrés dans les plus brefs délais au domicile des consommateurs.
4. Sélection de produits
La sélection de produits est vaste dans le modèle économique du commerce rapide. Autant de produits que possible peuvent être ajoutés et vendus en ligne, notamment des produits d'épicerie, de la viande, des médicaments et des vêtements.
Il n'y a aucune restriction sur le type de produits qui peuvent être vendus dans ce modèle commercial, c'est pourquoi il constitue une excellente commodité pour les consommateurs d'aujourd'hui.
Raisons pour lesquelles le q-commerce a prospéré ces derniers temps
1. Vitesse
La vitesse compte beaucoup, c’est pourquoi c’est l’une des principales raisons pour lesquelles ce modèle commercial a connu un grand succès ces derniers temps. Les entreprises peuvent livrer les marchandises au domicile des clients en une fraction de leur temps.
Cela se fait en marquant sur la carte les micro-centres de distribution hyperlocaux, également appelés centres sombres. Ces magasins sombres sont identifiés de manière à être proches du consommateur qui passe la commande en ligne. Il permet aux cyclistes d'atteindre les consommateurs le plus tôt possible.
2. Disponibilité garantie
Parfois, les consommateurs ne savent pas s’ils mettront la main sur un produit particulier s’ils se rendent physiquement sur le marché. Le commerce rapide a connu un grand succès en raison de la disponibilité garantie à chaque fois que le consommateur passe et commande en ligne.
L'intelligence artificielle et les logiciels sont utilisés pour analyser les modèles de demande des consommateurs afin que les entreprises puissent maintenir leur inventaire à jour.
3. Système 24 heures
Le commerce rapide est viral car il fonctionne 24 heures sur XNUMX et il n'y a aucune restriction. Ce motif s'inspire de la culture « toujours allumée » du smartphone. Cela donne aux consommateurs un sentiment de réconfort car ils peuvent commander tous leurs produits essentiels à toute heure du jour ou de la nuit.
4. L’aisance
La commodité est le facteur fondamental qui contribue à la popularité du modèle économique du commerce rapide. Les consommateurs sont toujours impatients de se faciliter la vie, et le commerce rapide a justement offert une nouvelle expérience d'achat.
Conclusion
L’une des principales raisons de l’essor du modèle économique du Q-commerce pendant la pandémie était l’apparente assignation à résidence à laquelle tout le monde était soumis. Avec un accès aussi limité au monde extérieur, il est devenu important de trouver un système permettant de livrer rapidement les produits essentiels du quotidien aux domiciles et aux bureaux.
Si les entreprises n'avaient pas subi de perte de revenus en raison du confinement mondial, il est possible qu'elles n'aient pas voulu investir dans ce modèle, car cela demande certainement du temps, des efforts et de l'argent de la part du fournisseur. Cependant, la pandémie a été une bénédiction pour ce modèle économique particulier, qui règnera longtemps après que le monde aura vu la fin du virus.
