Netflix Marketing Strategy 2023 – Business Model Canvas, Partners and Activities

Die Netflix-Marketingstrategie ist alles Digitale Vermarkter lernen möchten, wie sie ihre Dienstleistungen zu einem Milliarden-Dollar-Unternehmen ausgebaut haben, hat viele Lektionen, die wir lernen können.

Introduction to Netflix and Netflix Marketing Strategy for 2023

Netflix ist einer der erfolgreichsten Streaming-Dienste aller Zeiten. Netflix, Inc. wurde 1998 gegründet und verschickte früher die Discs von Videospiele, Shows und Filme per Post.

Es ist in der Tat eines der brillantesten Startups, das sich mit den technologischen Veränderungen verändert hat, an denen Netflix weiterarbeitet Geschäftsmodell. Sie gingen von Disks zu einer Website mit Tausenden von Filmen zum Ansehen.

Heute sind sie einer der führenden Prämien Streaming-Dienste die sich verbessert haben Geschäftsstruktur und Einnahmen. Die Plattform ermöglicht es den Benutzern, mithilfe von Websites und Apps eine Reihe von Filmen, Dokumentationen und Fernsehsendungen zu streamen.

An dem Tag, an dem Netflix zum Online-Streaming kam, wurde es zum siebtgrößten Internetunternehmen (nach Umsatz) weltweit. Das Folgende ist eine Zusammenstellung, die die Spezifikation der zeigt Netflix Business Canvas-Modell und seine wichtigsten Aktivitäten.

Business Model Canvas von Netflix

Schlüsselpartner

Die Hauptpartner von Netflix sind über 35 Jahre alt und hauptsächlich Medienunternehmen. Netflix stellt seinen Abonnenten Millionen von Genres zur Verfügung, die sie online ansehen können.

• Netflix ist eine Allianz mit eingegangen Smart-TV-Hersteller LG und Sony erschließen neue Märkte.
• Wii, Playstation, und Xbox sind Partner von Netflix in der Gaming-Segment. Netflix hat sich mit diesen Unternehmen zusammengetan, um ein interaktives Seherlebnis wie Bandersnatch anzubieten.
• Dish, Tivo und andere große TV-Unternehmen arbeiten mit Netflix zusammen.
• Eine der wichtigsten Partnerschaften war mit Android (Google), Apple und Microsoft, um seinen Nutzern Apps zum Anschauen von Netflix anzubieten.
• Auch Big-Data-Anbieter, Amazon und Google sind Partner von Netflix. Amazon half dem Streaming-Dienst auch dabei, für sein Abonnement und seine Auflistung zu werben.

Netflix-Wertversprechen

Netflix-Marketingstrategie für 2022 Ziele und Methoden, um erstklassigen Kundenservice durch die Umsetzung wertvoller Vorschläge zu bieten. Hier sind ein paar wichtigsten Netflix-Angebote;

• Benutzer können rund um die Uhr streamen, ohne Werbung zu sehen.
• Dämpfen von hochauflösenden Filmen und Videos.
• Gebruikers kunnen overal content streamen, van tv tot smartphones tot consoles.
• Neue Benutzer erhalten 1 Monat Netflix kostenlos!
• Sie können jederzeit stornieren, wenn Sie 15 Tage vorher stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung.
• Benutzer erhalten Empfehlungen für neue Dinge, die sie sich ansehen können Netflix-Algorithmus.
• Verfügbarkeit zum Umschalten von Benachrichtigungen auf Netflix.
• Der Super-Admin-Benutzer kann die anderen Benutzerprofile steuern.
• Die Netflix-Kontofreigabe ermöglicht es Benutzern, Konten mit bis zu 5 Personen gleichzeitig zu teilen.

Netflix-Schlüsselaktivitäten

• Sie stellen weiterhin Software- und Technologieexperten ein und ziehen sie in den Ruhestand.
• Ihre Apps (TV und Mobile) und die Website sind immer auf dem neuesten Stand.
• Es erwirbt, produziert und lizenziert die Originalinhalte von Netflix, um sie seiner Videobibliothek hinzuzufügen.
• Planen Sie neue Preisstrategien und Abonnementpläne, um neue Kundensegmente mit erschwinglichen Preisen anzusprechen.
• Entwicklung einer Roadmap mit neuen Angeboten für den Eintritt in einen neuen Zielmarkt.
• Halten „Relevante Empfehlungen” daran denken, den Kunden zu halten.
• Aufbau und Pflege der Partnerschaften mit Studios, um ihre Plattform mit interessanten Dingen zu füllen, die es zu sehen gibt.
• Einhaltung der regionalen Gesetze, Anzeigen von Filterinhalten in Regionen, je nachdem, was in dieser bestimmten Region erlaubt ist oder was nicht.

Netflix-Kundensegmente

• Netflix hat eine Plattform geschaffen, die ihren Abonnenten verschiedene Arten von Genres zur Auswahl bietet. Ihre TV-Serien, Filme und Dokumentationen sind laut Bewertung für jedermann gemacht.
• Netflix hat zwei Segmente, den Bereich für Erwachsene und den Bereich für Kinder. Während Sie im Bereich „Erwachsene“ eine Reihe von Filmen und Fernsehsendungen ohne Einschränkungen haben, finden Sie im Bereich „Kinder“ nur familienfreundliche Inhalte.

Netflix-Kundenbeziehung

Netflix-Geschenkkarten

Abonnenten bekommen Gutscheine für Werbegeschenkkarten, einige erhalten Codes, während andere einen erhalten einmonatige kostenlose Testversion. Und manche bekommen sie an ihren Geburtstagen.

Sozialen Medien

Netflix bewirbt seine Dienste und Angebote auf verschiedenen Social-Media-Kanälen, um eine hohe Engagement-Rate zu erzielen, die zu Neuanmeldungen führt. Social-Media-Werbung ist der Kern der Netflix-Marketingstrategie.

Facebook und Instagram sind ihre wichtigsten Werbekanäle. Weil es eine hohe Anzahl an Millennials hat.

Online Chat

Abonnenten, auch Nicht-Abonnenten, können über ihre Live-Chat-Funktion mit dem Vertreter von Netflix sprechen, um Fragen oder Vorverkaufsfragen zu stellen.

Erstklassiger Kundenservice

Das Hauptaugenmerk von Netflix liegt auf zufriedenen Kunden, sodass sie ihre Kunden per Website-Live-Chat, Telefon und E-Mail anzapfen, um ihr Problem zu lösen.

Benutzerfreundlichkeit

Die Benutzerfreundlichkeit von UI/UX von Netflix erleichtert es einer Person, einfach durch die Website und Apps zu navigieren, und je einfacher die Verwendung ist, desto mehr Inhalte können die Benutzer suchen und ansehen, und je mehr sie sehen, desto länger sind sie. wir werden bleiben.

Schlüsselressourcen von Netflix

Netflix-Algorithmus

• Künstliche Intelligenz hilft Netflix dabei, dem Benutzer zu zeigen, was ihm gefallen oder zuvor gesehen hat, es zeigt ihm hochrelevante Empfehlungen, die ihn an die Plattform binden.
• Wenn Netflix plant, eine neue TV-Serie oder einen Film zu veröffentlichen, der den Vorlieben des Benutzers entspricht, erhält dieser Benutzer dafür einen automatisierten E-Mail-Newsletter.

Softwareentwickler

• Die Softwareentwickler von Netflix sind ständig innovativ.
• Die ständige Arbeit an UI/UX, um den Benutzern zu helfen, die Plattform besser zu verstehen.

Netflix-Kostenstruktur – Bezahlte Abonnements

• Hauptsächlich Kauf von TV-Shows und Filmrechten.
• Kosten für die Produktion neuer Filme.
• Kosten für den Einsatz von künstlicher Intelligenz und Forschung und Entwicklung bei Netflix zur Verbesserung des Algorithmus.10% der Abonnementkosten für die Wartung.
• Bezahlter Verbindungsvertrag mit Comcast (dem offiziellen Internetdienstanbieter von Netflix), um Netflix-Inhalte mit höherer Geschwindigkeit zu streamen.
• Kosten für die Wartung des Rechenzentrums, um eine nahtlose Streaming-Geschwindigkeit zu erreichen.
• Gehaltsverteilung der Mitarbeiter, die Kundendienst, Führungskräfte und Ingenieure umfasst.

Netflix-Einnahmen (Streams/Zuflüsse und Abflüsse)

Netflix hatte seinen Streaming-Dienst erst 2007 gestartet, was später bei der Einführung einen Schub erhielt Abonnementpläne, und der Aufstieg des Internets im Jahr 2007 hat ihnen sehr geholfen.

• Monatliche Abonnementgebühren haben drei Stufen auf dem US-Markt (Basic für $8,99/Monat, Standard für $12,99/Monat und Premium für $15,99/Monat)
• Netflix ist in jedem Land auf der ganzen Welt verfügbar.
• Viele Benutzer aktualisieren ihr Abonnement auf den Premium-Plan, nachdem sie den Basic-Plan ausprobiert haben.
• Die von Netflix selbst produzierten TV-Shows wie Stranger Things, Dark und House of Cards usw. sind die Haupteinnahmequellen.

Wie verdient Netflix Geld?

Als Netflix anfing, boten sie eine große Auswahl an Fernsehsendungen und Filmen nur durch den physischen Versand von DVDs an. 2007 wandelten sie ihr physisches Geschäft in einen Online-Streaming-Dienst um. Im Jahr 2007 hatte Netflix einen Nettowert von $997 Millionen, was jetzt 400% mehr ist als im Jahr 2007.

Netflix-Partnerschaften

• Eine der wichtigsten Strategien, die Netflix anwendet, ist die Zusammenarbeit mit den Produzenten, Autoren, Animatoren und Filmemachern, um die gesetzlichen Rechte zum Streamen ihrer Inhalte auf ihrer Plattform zu erlangen.
• Um das Netflix-Streaming am Leben zu erhalten, muss Netflix eine gute Partnerschaft mit den Erstellern von Inhalten haben und mit ihrem Internetdienstanbieter Comcast Schritt halten.

Abonnementbasiertes Geschäftsmodell

• Netflix hat über 125 Millionen zahlende Abonnenten aus 190 Ländern.
• Im Jahr 2020 erwirtschaftet Netflix jährlich etwa $15 Milliarden USD mit einer Gesamtzahl von 125 Millionen zahlenden Abonnenten aus den Vereinigten Staaten und international.

Netflix-Technologie

• Netflix verwendet eine monolithische Architektur zur Unterstützung seiner Technologie. Und durch die Verwendung derselben Technologie erneuern sie ihre Streaming-Fähigkeiten.

Fazit

Im Jahr 2000 wurde Blockbuster von Netflix angeboten, ihr Unternehmen für $50 Millionen zu kaufen, aber Blockbuster lehnte diesen Deal ab.

Im Jahr 2022 hat Netflix ein Nettovermögen von $195 Milliarden USD an Marktkapitalisierung. Netflix hat sich immer darauf konzentriert, wie man seine Dienste in den Medien bewirbt, um mehr Abonnenten zu gewinnen.

Netflix hat Konkurrenten wie HBO Max, DisneyPlus, Amazon Prime und Apple TV aber keines davon ist nicht annähernd das, was Netflix seinen Kunden bietet.

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