منذ إطلاقه في 30 نوفمبر 2022 ، جذب ChatGPT انتباه الكثيرين بسبب ذكائه. كيف يمكن ألا تكون كذلك؟ من خلال إنشاء نظام حوار تلقائي ، يمكن لـ ChatGPT توفير المعلومات والإجابة على جميع الأسئلة عبر الدردشة بجودة استجابة مماثلة للإنسان.

جدول المحتويات

بفضل قدرته على إنتاج نصوص عالية الجودة ، يمكن لـ ChatGPT إحداث تغييرات إيجابية بشكل ملحوظ في أنشطة مستخدميها.

ومع ذلك ، وراء وجود ChatGPT ، مع كل مزاياها التي يمكن أن تساعد العديد من الأشخاص ، يمكن أن تشكل أيضًا تهديدًا وخطرًا للعديد من العلامات التجارية وشركات التكنولوجيا.

الشركات التي تحظر استخدام ChatGPT

في الآونة الأخيرة ، انضمت أمازون إلى شركات أخرى مثل Walmart Global Tech و Microsoft و JP Morgan و Verizon ، والتي سبق أن حظرت أو قيدت عمالها من استخدام أو إدخال معلومات سرية إلى ChatGPT.

تحذر أمازون نفسها جميع الموظفين والموظفين من استخدام ChatGPT لكتابة أو مشاركة الرمز المسجل في ChatGPT لإكماله.

تم نقل هذا مباشرة من قبل محامي أمازون على قناة Slack الداخلية للشركة عند الإجابة على أسئلة الموظفين حول ما إذا كانت هناك تعليمات رسمية لاستخدام ChatGPT على أجهزة العمل.

قال المحامي في إيجازه إنه طُلب من الموظفين متابعة أسرار الشركة الحالية وعدم التفاعل مع أي معلومات سرية من أمازون وتقديمها إلى ChatGPT بعد أن وجدت الشركة بعض ردودها مشابهة للوضع الداخلي لأمازون.

أكد المحامي أيضًا أن أي مدخلات يقدمها موظفوه إلى الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون بمثابة بيانات تدريب متكررة لـ ChatGPT ، ولا تريد الشركة أن تحتوي النتائج أو تشبه معلومات الشركة السرية.

من المؤكد أن قلق أمازون لا يخلو من الأساس. على الرغم من أن ChatGPT تدعي أنها لا تخزن أي معلومات يدخلها المستخدمون في المحادثات ، إلا أنها "تتعلم" من كل محادثة. هذا يعني أنه لا يوجد ضمان أمني في هذه الاتصالات عندما يقوم المستخدمون بإدخال المعلومات في محادثات مع ChatGPT عبر الإنترنت.

كما تم التشكيك في مسألة الشفافية حول البيانات التي يتم مشاركتها مع ChatGPT من قبل محاضر اللغويات الحاسوبية من جامعة واشنطن الذي قال إن شركة OpenAI ، الشركة التي أنشأت ChatGPT ، بعيدة كل البعد عن الشفافية فيما يتعلق باستخدام البيانات. إذا تم استخدام البيانات لبيانات التدريب ، فمن الممكن أن يحصل الأشخاص لاحقًا على أسرار معينة للشركة الكبيرة بمجرد سؤال ChatGPT.

أضاف المركز الوطني للأمن السيبراني في المملكة المتحدة (NCSC) المخاطر المحتملة لمشاركة البيانات مع ChatGPT بالقول إنه حتى إذا لم يؤد إدخال المعلومات في استعلام إلى إدخال بيانات خاصة في نموذج اللغة الكبيرة (LLM) ، فسيظل السؤال قائمًا. تكون مرئية للمؤسسة أو الشركة التي تقدم LLM ، في حالة ChatGPT فهي OpenAI.

أضاف المركز أن الاستعلامات المخزنة على الإنترنت من المحتمل أيضًا أن يتم اختراقها أو تسريبها أو حتى الوصول إليها للجمهور.

حدوث تسرب للبيانات

حدثت مشكلة سرية وخصوصية بيانات المستخدم التي يجمعها ChatGPT مؤخرًا عندما يمكن للمستخدمين عرض المحادثات غير الموجودة في سجلهم في 20 مارس.

في 22 مارس ، أكد الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI Sam Altman سريعًا وجود خطأ في ChatGPT سمح لبعض المستخدمين بمشاهدة عناوين محادثات المستخدمين الآخرين. قال ألتمان إن الشركة شعرت بـ "الرعب" ، لكن تم تصحيح أخطاء كبيرة بنجاح.

استخدام ChatGPT في مكان العمل

وفقًا لبحث أجراه تطبيق الشبكة الاجتماعية القائم على التوظيف ، Fishbowl ، يستخدمه 68٪ على الأقل من العمال الذين يستخدمون ChatGPT دون علم صاحب العمل.

وفي الوقت نفسه ، كشفت الأبحاث التي أجرتها Cyberhaven Labs على 1.6 مليون عامل في الشركات عبر الصناعة التي تستخدم منتجات Cyberhaven أن 8.2٪ من العمال قد استخدموا ChatGPT مرة واحدة على الأقل في العمل.

كشفت الأبحاث السابقة التي أجرتها Cyberhaven في فبراير أن 11٪ مما يلصقه الموظفون في ChatGPT هو بيانات حساسة. أشار Cyberhaven إلى أنه في المتوسط ، لكل 100،000 موظف ، من 26 فبراير إلى 4 مارس 2023 ، كان هناك 199 حادثة تحميل بيانات سرية خاصة داخليًا إلى ChatGPT و 173 حادثة تحميل بيانات العميل ، بالإضافة إلى 159 حادثة تحميل شفرة المصدر.

يمكن الاستنتاج أنه على الرغم من أن بعض الشركات حاولت منع الوصول إلى ChatGPT ، إلا أن الاستخدام يستمر في الزيادة بشكل كبير ، ويستمر العامل في إيجاد طرق للوصول إلى روبوت الدردشة AI ، أحدها باستخدام وكيل للالتفاف على العديد من هذه الشبكات- على الرغم من احتمال مخاطر مشاركة بيانات الشركة كما هو موضح أعلاه.

يجب أن تذكر مخاطر الخصوصية الكامنة في استخدام ChatGPT المستخدمين بأن يكونوا أكثر حرصًا بشأن المعلومات التي يشاركونها مع روبوت الدردشة AI. ضع في اعتبارك أنه على الرغم من فوائده المحتملة ، فإن Open AI هي مؤسسة خاصة هادفة للربح لا تتوافق مصالحها وضروراتها التجارية بالضرورة مع احتياجات المجتمع الأكبر.

العلامات: الدردشة خصوصية