إليك إصلاح الخطأ "تم اكتشاف مشكلة في إعدادات ملفات تعريف الارتباط" عندما تحاول فتح Gmail على Chrome أو Mozilla.
الإصلاح رقم 1 – وضع التصفح المتخفي
- استخدم Gmail في وضع التصفح المتخفي في Chrome أو Mozilla
الإصلاح رقم 2 – مسح ملفات تعريف الارتباط
- مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت
- افتح متصفح كروم الخاص بك.
- انتقل إلى أيقونة المزيد في الزاوية اليمنى العليا من متصفح Chrome.
- حدد "مزيد من الأدوات"، ثم اضغط على "مسح بيانات التصفح".
- اختار مقياس زمني في الأعلى. إذا كنت ترغب في حذف كل شيء، فحدد كل الأوقات.
- ضع علامة في المربعات بجانب "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى'و'الصور والملفات المخزنة مؤقتًا'.
- انقر فوق مسح البيانات.
الإصلاح رقم 3 – تعطيل ملحقات Chrome/Mozilla
- حاول تعطيل الخاص بك ملحقات الكروم واحدًا تلو الآخر ومعرفة ما إذا كان سيتم حل الخطأ "لقد اكتشفنا مشكلة في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك".
الإصلاح رقم 4 – إعادة ضبط Chrome/Mozilla
- افتح متصفح كروم الخاص بك.
- انقر على أيقونة "المزيد" في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
- اختار الإعدادات.
- انتقل إلى المتقدمة.
- انقر على إعادة تعيين وتنظيف ، ثم انقر إعادة تعيين.
- مرة أخرى انقر فوق زر إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.