واجه Facebook وWhatsApp وInstagram اضطرابًا عالميًا خطيرًا الليلة الماضية، مما منع الأشخاص من إرسال الرسائل أو تنزيل الوسائط.
قال موقع فيسبوك يوم الأربعاء إن مشكلة تحميل أو إرسال ملفات الوسائط على تطبيقاته ومنصاته قد تفاقمت تم حلها الآن.
وفي وقت سابق من اليوم، لم يتمكن العديد من المستخدمين حول العالم من إرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم (بما في ذلك واتساب وإنستغرام)، وقالت شركات التواصل الاجتماعي إنها تعمل جاهدة لحل المشكلة.
لقد تواصلنا مع WhatsApp وInstagram وFacebook لمعرفة سبب انقطاع التيار الكهربائي. سنقوم بتحديث هذه المساحة بمجرد تلقينا الإخطار.
وقالت فيسبوك: "في عمليات الصيانة اليومية لدينا، تسببنا في مشكلة جعلت من الصعب على بعض الأشخاص تحميل أو إرسال الصور ومقاطع الفيديو".
الفيسبوك الذي يحصل على عشرات الملايين من الدولارات يوميا منه ارباح الاعلانورفضت التعليق عندما سئلت عما إذا كانت ستعيد العمل.
وفي حادثة مماثلة في شهر مارس، قالت الشركة إنها ستفكر في إعادة تعرض المعلنين.
وقال موقع ThousandEyes، الذي يراقب حركة الإنترنت العالمية: “يبدو أن الاضطراب مرتبط بمشكلات البنية التحتية الداخلية أو التطبيقات”.
وتسببت بعض حالات انقطاع التيار الكهربائي في إحباط أكبر مستخدمي الشبكات الاجتماعية في العالم، واشتكى الكثيرون على تويتر.
ووفقا لموقع Downdetector.com، موقع تتبع انقطاع التيار الكهربائي، أبلغ أكثر من 14,000 مستخدم عن مشكلات على Instagram، بينما اشتكى أكثر من 7,500 و1,600 مستخدم من Facebook وWhatsApp.
تُظهر خريطة التعتيم الموجودة في موقع Downdetector أن المشكلة تتركز بشكل رئيسي في أجزاء من أوروبا والولايات المتحدة.
بالإضافة إلى تطبيق فيسبوك، في نفس الوقت تقريبًا، يواجه تويتر أيضًا بعض انقطاعات الخدمة. على الرغم من استمرار الأشخاص في التذمر على تويتر حول انقطاع التيار الكهربائي، يبدو أن تسليم الرسائل المباشرة والإشعارات على تويتر قد فشل. اعترف دعم تويتر بهذه المشكلة بسرعة. كما تم حل الخلل في تويتر.