لم يكن إلغاء عقد هاتفك أسهل من أي وقت مضى!
في السابق، كان يتعين على المرء الاتصال بمزود الشبكة وإضاعة بضع دقائق في الاستماع إلى البيع الصعب قبل الخروج. لحسن الحظ، يمكنك الآن إلغاء عقد هاتفك برسالة نصية مجانية. مثير للإعجاب للغاية، أليس كذلك؟
يهدف هذا الدليل إلى إعلامك بكل ما تحتاج إلى وضعه في الاعتبار قبل إلغاء صفقة الهاتف الحالية الخاصة بك. ولكن، إذا كنت متقدمًا بخطوة وقمت بالعناية الواجبة في هذا الشأن وترغب في التخلي عن عقدك الحالي في أسرع وقت ممكن.
لست متأكدا متى ستنتهي صفقتك؟ لا تقلق؛ ستتلقى قريبًا إشعارًا يخبرك بموعد انتهاء عقد هاتفك الحالي. في خطوة تهدف إلى حث المزيد من الأشخاص على حفظ العقود وتبديلها، لن يكون لدى مزودي الشبكات قريبًا أي خيار سوى إبلاغ العملاء في المملكة المتحدة عندما تكون عقود هواتفهم على وشك الانتهاء.
إذا كانت عروضك على وشك الانتهاء، فقم بإلقاء نظرة على صفقات iPhone 11 هذه.
تبحث هيئة تنظيم الاتصالات في المملكة المتحدة Ofcom، عن طرق لحماية المستهلكين من إهدار الأموال على الهواتف التي يمتلكونها بالفعل. ستجبر Ofcom مقدمي الخدمات على التأكد من تذكير الأشخاص بأن صفقاتهم على وشك الانتهاء وإبلاغهم أيضًا بالصفقات الأفضل التي تقدمها الشبكة.
وستنطبق القواعد الجديدة أيضًا على الخدمات الأخرى، بما في ذلك القنوات التلفزيونية المدفوعة والخطوط الأرضية والنطاق العريض. ونتيجة لذلك، قد ينتهي الأمر بالعملاء الذين يستخدمون هذه الخدمات إلى توفير الكثير من المال. وفقًا لبحث أجرته Ofcom، فإن 14% من عامة الناس ليس لديهم أدنى فكرة عما إذا كانوا مرتبطين بعقد أم لا.
ولسوء الحظ، لن تقوم الشبكات بإرسال الإشعارات حتى فبراير 2020.
الحقيقة المحزنة بشأن عقود الهاتف هي أن العديد من الأشخاص غالبًا ما يكونون على صفقة هاتفية خاطئة.
إن الحاجة إلى التبديل بسرعة هي دليل على أن الأغلبية منا يدفعون أكثر مما يحتاجون، أو لسبب آخر، نحن لسنا راضين عن عقودنا الحالية. في الواقع، وجد موقع uSwitch – وهو موقع لمقارنة الأسعار – أنه في العام الماضي وحده، كان الشخص العادي يدفع مقابل 3.4 جيجابايت من البيانات التي لم يستخدمها كل شهر!
في حين أن هناك موفري خدمات الهاتف المحمول مثل EE وSky يسمحون للعملاء بترحيل البيانات التي لم يستخدموها في نهاية الشهر، إلا أن معظمنا لا يزال عالقًا في إهدار المال على الصفقات الخاطئة (ابحث عن خيارات أرخص هنا).
هل تدفع الكثير مقابل البيانات؟ حسنًا، إليك بعض النصائح حول كيفية تقليل استخدام البيانات وتجنب الرسوم الباهظة.