يمكن أن تكون آداب التعليقات المضمنة أمرًا صعبًا، ولكن إذا اتبعت هذه النصائح، نأمل أن تجد أن تعليقاتك تجعل الإنترنت أفضل قليلاً.
أصبحت الشكوى من سلوك الآخرين عبر الإنترنت هواية شائعة، وخاصة على مواقع مثل يوتيوب وفيسبوك، حيث تكون التعليقات وفيرة وغالباً ما تكون سلبية.
على الرغم من أنك قد تميل إلى المشاركة في هذا الحدث، فمن الأفضل اتباع قواعد آداب التعليق على الإنترنت قبل القيام بذلك حتى لا تزعج الآخرين.
ما هي آداب التعليق على الإنترنت؟
يمكن أن تتخذ آداب الإنترنت السيئة أشكالًا عديدة، ولكن في جوهرها، تتلخص في عدم الاحترام. عدم احترام جمهورك هو شيء واحد؛ وعدم احترام من يختلف معك هو شيء آخر تمامًا.
مهما كان ما تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي - سواء كان ذلك صورة لغداءك أو حديثا عن المجتمع - تذكر أنك تمثل نفسك وقضيتك، وليس هناك ما هو أسوأ من أن يفترض الآخرون أن ما تمثله هو أمر تافه. بسبب الطريقة التي تقدم بها نفسك عبر الإنترنت. كما هو الحال في الحياة الواقعية، فإن مهارات الاتصال مهمة عندما يتعلق الأمر بإحداث تأثير على وسائل التواصل الاجتماعي.
لماذا نحتاج إلى آداب التعليق على الإنترنت؟
والخبر السار هو أن معظمنا على دراية جيدة بآداب التعليق على الإنترنت. الأخبار السيئة؟ يفشل الكثير منا في استخدام هذه المهارات في حياتنا اليومية.
في المرة القادمة التي تشعر فيها وكأنك متصيد، حاول أن تتذكر بعض قواعد التعليق البسيطة على الإنترنت: لا تبدأ تعليقاتك بكلمة "أنا". الافتتاحية التي أعتقد أنك يجب أن تعرفها تحول التعليق إلى جدال حتى قبل أن يبدأ.
كما أنه يجعل الأمر يبدو وكأنك تتحدث نيابة عن شخص آخر، مما قد يجعل الآخرين يشعرون بالهجوم.
كيف يمكننا تحسين آداب التعليق؟
قبل أن تحاول معرفة كيفية إرضاء الجميع في سلسلة التعليقات الخاصة بك، فقط اسأل نفسك ما هو هدفك من ترك تعليق في المقام الأول.
إذا كان الأمر يتعلق ببدء جدال أو خوض معركة - أو حتى ما هو أسوأ من ذلك، إذا كان الأمر يتعلق بالتصيد - فيجب عليك إعادة النظر في نوع التصريحات التي تصدر عنك كشخص.
نصائح عامة للتعليق على الإنترنت
أحد الأسباب العديدة التي تجعلنا نحتاج إلى آداب التعليق على الإنترنت هو إبقاء الأمور متحضرة. من المؤكد أنه من المقبول إجراء مناقشة حماسية مع الأصدقاء أو العائلة على العشاء، ولكن الإنترنت مكان غير شخصي حيث يتنافس الملايين من الأشخاص على الاهتمام.
قد يؤدي التعبير عن مشاعرك بالكلمات ونشرها عبر الإنترنت إلى إيذاء مشاعر شخص آخر دون أن تدرك ذلك. علاوة على ذلك، من المرجح أن يؤدي استخدام نبرة سيئة إلى المزيد من الحجج وتأجيج الخلافات البسيطة.
هذا ليس ما يريده أي شخص عندما يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي، وهو ما يفترض في كثير من الأحيان أن يكون ممتعًا! لذلك لا تقل أي شيء في مواضيع التعليقات إذا كنت لا تقول ذلك شخصيًا؛ حافظ على المحادثات مهذبة وحافظ على الكياسة حيثما أمكن ذلك.
أن تكون جيدًا في المجتمع عبر الإنترنت
إن آداب التعليق الجيد هي ببساطة مسألة معاملة الآخرين باحترام. قد لا نعرف بعضنا البعض ولكننا جميعًا جزء من مجتمع واحد عبر الإنترنت ولذلك يجب أن نحترم بعضنا البعض.
القاعدة العامة الجيدة لآداب الإنترنت هي: إذا كنت لا تريد أن تقول ذلك شخصيًا، فلا تقل ذلك في منتدى أو موقع على الإنترنت. لا تستخدم كلمات أو مواضيع غير مناسبة؛ فكر في جمهورك قبل نشر أي شيء على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك, تويترالطرق أو رديت.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت وقحا؟
لا تنشره! هذا أمر منطقي: إذا كنت لا تريد أن تقول ذلك شخصيًا، فلا تنشره عبر الإنترنت. إن كتابة التعليقات الغاضبة على مواقع الآخرين ليست طريقة لتكوين صداقات.
قد يبدو الإنترنت مجهول الهوية، لكن تذكر أن أي شيء تنشره عبر الإنترنت يبقى على الإنترنت إلى الأبد. يوفر الإنترنت مكانًا رائعًا للتعبير عن رأيك والتواصل مع الآخرين الذين يشاركونك اهتماماتك، فقط اجعل الأمر إيجابيًا!
ماذا علي أن أفعل إذا رأيت تعليقات سيئة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
الأشخاص الموجودون على وسائل التواصل الاجتماعي ليسوا بالضرورة أصدقاءك أو معارفك، لذا ليس هناك حاجة لمعاملتهم كما لو كنت صديقًا مقربًا. في الواقع، حتى لو كان شخص ما صديقًا لك عبر الإنترنت، فهذا لا يعني أنه يريد نصيحتك غير المرغوب فيها.
قد يجيب الناس بالشكر! لكن هذا لا يعني أنهم لا يريدون سماع المزيد منك حول هذا الموضوع. إذا طلب منك شخص غريب المساعدة شخصيًا، فمن المحتمل أنك لن تخوض في تفاصيل حول رأيك إلا إذا طلب ذلك هو أو هي على وجه التحديد.
لماذا يجب أن تهتم؟
لماذا يجب أن تهتم بآداب التعليق؟ بالنسبة للمبتدئين، فهو جزء من آداب التعامل مع الآخرين - الطرق التي يتواصل بها الأشخاص عبر الإنترنت - والتي تعد في حد ذاتها مهارة اجتماعية مهمة جدًا.
علاوة على ذلك، فإن التعليقات السيئة تضر الشركات بالفعل. تؤدي التعليقات السيئة إلى إبعاد العملاء المحتملين ويمكن أن تضر بسمعة الشركة عبر الإنترنت. ومع ذلك، هناك أيضًا جانبان لكل قصة - آداب التعليق تسير في الاتجاهين: تمامًا كما يجب عليك تجنب الرد على التعليقات السيئة بردود غاضبة أو حروب مشتعلة (ناهيك عن الإجراءات القانونية)، فإن كلماتك تحمل وزنًا ولها عواقب .
في كل مرة تقوم فيها بتعليق عبر الإنترنت، فإنك تمثل نفسك (وشركتك) للآخرين وتعد مثالاً للمستخدمين الآخرين حول كيفية التصرف عبر الإنترنت.